Receptionist(e) Amadi Park Hotel

Hotelprofessionals  Amsterdam Amsterdam NL 15-4-2018 01:04:39 20-6-2018 00:00:00

Over deze vacature
  • MBO
  • 1 dag geleden
  • 3 x bekeken
Over dit bedrijf

Vacature omschrijving

Bedrijf: Amadi Panorama Hotel.
Wij verwachten:

  • Dat het receptievak geen tot weinig geheimen meer voor jou heeft omdat jij al enkele jaren ervaring op hebt gedaan.
  • Minstens een MBO/HBO werk- en denkniveau (met een relevante opleiding Hotelschool of Toerisme).
  • Je beheerst het Nederlands en het Engels bovengemiddeld goed en je vindt het belangrijk om correct en duidelijk te communiceren, zowel in woord als geschrift.
  • Bij voorkeur beheers je nog een derde moderne taal (Frans, Duits of Spaans).
  • Je kunt omgaan met de verschillende nationaliteiten. Verschillende nationaliteiten hechten waarde aan andere morele zaken.
  • Omdat jij er altijd representatief uitziet en een gastvrije instelling hebt zorg jij ervoor dat onze gasten zich altijd welkom en thuis voelen in onze hotels.
  • Jij bent stressbestendig en blijft koel onder druk, je behoudt altijd je kalmte en je blijft in elke situatie vriendelijk en geduldig.
  • Je bent van nature goed georganiseerd en je kunt goed plannen en coördineren.
  • Je weet welke taken prioriteit hebben en je kunt hierin de juiste afwegingen maken, ook (juist) wanneer er drukke situaties voorkomen.
  • Je kunt zelfstandig te werk gaan en je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.
  • Wij verwachten van jou dat je bekend bent met een PMS-systeem en veelvoorkomende software programma’s (Word, Excel, etc.). Kennis van het PMS-systeem Lodgegate is een pré.

In de horeca werken is niet alleen een baan, het is een lifestyle en hierin voel jij je thuis. Je bent gepassioneerd en altijd op zoek naar manieren om de verwachting van jouw gasten te overtreffen. Jij voelt van nature aan wanneer je de juiste balans te pakken hebt tussen het verlenen van excellente service met persoonlijke aandacht en professionaliteit.
Wij bieden:
Een prettige en mooie werkomgeving.
De mogelijkheid om onderdeel uit te maken van ons hechte en gezellige team.
Afwisselend werk en een prima salaris volgens de horeca-cao.
Persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd en beloond. Wij ondersteunen de ambities van onze medewerkers en denken graag met je mee over jouw ontwikkeling binnen de hotellerie!
Heb je een passie voor het hotelvak en wil jij graag het visitekaartje zijn van het moderne, luxe 4-sterren 'Amadi Park Hotel', in het hartje centrum van Amsterdam?
Wij, Amadi Hotels zijn per direct opzoek naar jou! Een enthousiaste receptionist(e) die streeft naar het beste door net een stapje verder te durven gaan, iemand die altijd op zoek is naar verbetering op zowel persoonlijk vlak als op de werkvloer. Onze (internationale) gast staat centraal en samen met je collega's zorg je ervoor dat iedereen proffessioneel en begripvol te woord wordt gestaan.
Het Amadi Park Hotel (33 kamers) is gevestigd in de binnenstad en op loopafstand van het Leidseplein en het Museumplein. Het hotel is modern en smaakvol ingericht en ontvangen zowel Nederlandse als international gasten. Daarnaast heeft Amadi Hotels nog een andere vestiging, het 4-sterren Amadi Panorama Hotel (67 kamers) gevestigd op IJburg.
De taken van een hotelreceptionist bij Amadi Hotels:
  • Het verzorgen van de in- en uitcheck van onze gasten.
  • Je overtreft altijd de verwachtingen van onze gasten.
  • Je bent een echte kei in het voorzien van informatie en adviezen aan gasten, jij weet alles over de stad en vindt het leuk om jouw kennis daarover te delen.
  • Jij zorgt er altijd voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt, denk hierbij aan wake-up calls, laundry service, het aannemen en doorgeven van berichten, het maken van reserveringen bij restaurants, en natuurlijk al het andere wat onze gasten zouden willen.
  • Door jouw prettige en professionele manier van spreken zorg jij ervoor dat alle gasten correct en volledig te woord worden gestaan wanneer ze bellen met onze hotels. Daarnaast leer je snel hoe onze telefooncentrale werkt en met deze kennis en kunde behandel je alle inkomende en uitgaande telefoongesprekken.
  • Je maakt facturen op en regelt de betaling ervan met onze gasten.
  • Omdat jij georganiseerd en gestructureerd te werk gaat zorg jij ervoor dat alle veelvoorkomende administratieve, organisatorische en secretariële taken perfect worden uitgevoerd.
  • Je beheert zelfstandig onze receptiedesk en je zorgt er altijd voor dat onze lobby er tip-top in orde uitziet.
  • Je zorgt ervoor dat alle inkomende boekingen en reserveringen correct verwerkt worden in ons systeem en je verstrekt hierbij alle benodigde informatie aan onze gasten.

For any applicants that are from abroad, please know that we require them to fluently speak and write Dutch as well as English.
Aanvullende informatie:
Werkdagen en tijden: In wisseldiensten Ochtenddienst van 06.45 tot 15.15 uur en Avonddienst van 14.45 tot 23.15 uur. Onze hotels zijn natuurlijk 7 dagen per week geopend en jij vindt het geen probleem om ’s avonds, in de weekenden en op feestdagen te werken. Bij het maken van het rooster worden de lasten en de lusten natuurlijk evenredig onder alle teamleden verdeeld.
Reiskostenvergoeding: Deze bieden wij, op basis van € 0.19 per km vanaf de 10 km enkele reis maximale woonwerkafstand is 40 km.




Hotelprofessionals - Waarom bij ons werken?

Hotelprofessionals biedt meer dan 1200 vacatures aan in de hotellerie & hospitality door heel het land. Heb je interesse in het ontvangen van onze Hotel Vacature Update via email? Kopieer dan de volgende URL en schrijf je in! http://eepurl.com/bjWftf

Vakantiegeld
Bedrijfsgegevens
Bedrijfswebsite
Ga naar website
Locaties
Amsterdam
Bedrijfsgrootte
11-50
Branche
Horeca/recreatie/reizen
Internationaal
Nee

Receptionist(e) Amadi Park Hotel

Solliciteer via bedrijf

Meer van dit bedrijf


Volgen

Vul uw e-mailadres in om updates over vacatures van dit bedrijf te ontvangen.

Vergelijkbare vacatures

Wat bieden wij?

Vacature info