DC Engineers B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantmanager Rechtmatigheid 36 u/w

Standplaats: Amstelveen
Duur: 01-06-2021 t/m 31-12-2021
Optie tot verlenging: Ja, 3x 6 maanden
Reageren voor: 19 mei 2021

Opdrachtomschrijving
De afdeling Werk en Inkomen maakt onderdeel uit van het Sociaal domein en richt zich op de uitvoering van de Participatiewet. Het sleutelwoord daarbij is 'zelfredzaamheid'. Klanten worden professioneel ondersteund op weg naar zelfontplooiing, zelfstandigheid en onafhankelijkheid. Het motto daarbij is 'werk boven uitkering'.

Voor deze afdeling zijn wij i.v.m. piekwerkzaamheden op zoek naar een ervaren Klantmanager Rechtmatigheid.

Als Klantmanager Rechtmatigheid houd je je primair bezig met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud. Het gemiddelde ligt op 4 aanvragen per week.
Je voert intakegesprekken /dienstverleningsgesprekken, je handelt aanvragen levensonderhoud af, je informeert de klant over de rechten en plichten binnen de Participatiewet en de mogelijkheden van minimaregelingen, je stelt rapportages en beschikkingen op. Daarnaast ben je alert op fraudesignalen. Je bent uiteindelijk verantwoordelijk voor het rechtmatig toekennen van de uitkering.

Kandidaatomschrijving
- Een afgeronde Hbo opleiding.
- Aantoonbare werkervaring als Klantmanager.
- Brede kennis van de sociale wetgeving en Participatiewet in het bijzonder.
- Ervaring met Suite4SD/GWS4all.

Eisen
- Op cv aantoonbaar minimaal een afgeronde HBO opleiding.
- Op cv aantoonbaar minimaal 3 jaar werkervaring als Klantmanager op het gebied van rechtmatigheid, opgedaan in de afgelopen 5 jaar.
Referentie vereist
- Op cv aantoonbaar werkervaring met Suite4SD/GWS4all, opgedaan in de afgelopen 2 jaar.
Referentie vereist

Gunningscriteria
- Op cv aantoonbaar een afgeronde HBO opleiding in de richting van Sociaal Juridische Dienstverlening.
- Op cv aantoonbaar minimaal 1 jaar werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud in de functie van Klantmanager rechtmatigheid/ Consulent rechtmatigheid opgedaan in de afgelopen 1,5 jaar.
- Op cv aantoonbaar uiterlijk 1 juli beschikbaar voor minimaal 32 uur (vermeld op 1e pagina van CV).

Competenties
- Klantgericht.
- Resultaatgericht.
- Betrouwbaar.
- Oordeelsvorming.
- Positief ingesteld
- Stressbestendig.
- Organiseren van eigen werk.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Toelichting op rooster
32 uur is bespreekbaar

Referentie
Het checken van referenties kan onderdeel zijn van de procedure. Bij de gevraagde werkervaring, onder het onderdeel 'eisen', is het opgeven van een referentie vereist. Onder een referentie wordt het volgende verstaan: de naam en contactgegevens van een teamleider/leidinggevende van een recente opdrachtgever, die relevant is voor de uitgevraagde opdracht, zoals opgesteld door Gemeente Amstelveen.

Interviewplanning
De top 3 van kandidaten wordt door de gemeente Amstelveen uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
De gesprekken worden gevoerd op woensdag 26 mei tussen 13.00 - 16.00 via MS teams. De kandidaat dient op dat tijdstip beschikbaar te zijn.
Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
- Klantgericht.
- Resultaatgericht.
- Betrouwbaar.
- Oordeelsvorming.
- Positief ingesteld
- Stressbestendig.
- Organiseren van eigen werk.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Aanleveren na gunnig
VOG
Uren:
40

Over de werkgever

DC Engineers is dé intermediair voor overheidspersoneel. Uitgegroeid van specialisten in de inrichting van de openbare ruimte tot alle facetten binnen overheidsland. Bent u werkzaam binnen de overheid dan is DC Engineers geen onbekende naam voor u.

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist