Klantenservice Medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Heb jij ervaring als klantenservice medewerker en heb jij affiniteit met de zorg? Dan zij wij opzoek naar jou!

Voor een opdrachtgever in Lelystad zijn wij opzoek naar een customer service medewerker. Als customer service medewerker houd je, je bezig met het beantwoorden van vragen voor patiënten van onze opdrachtgever. Daarnaast zullen je werkzaamheden bestaan uit:

  • Het telefonisch of per mail te woord staan van patiënten;
  • Het controleren van patiënt gegevens die vervolgens worden gearchiveerd en verwerkt;
  • De gestelde vragen van patiënten noteren in Navision;
  • Het onderhouden van contacten met zorgverzekeraars, het medische personeel en de patiënten;
  • Het verwerken van bestellingen en de facturatie.
    Ben jij communicatief sterk en kan je goed schakelen in systemen? Dan past deze baan perfect bij jou. Eens in de zoveel tijd vindt er een overleg plaats en uiteraard woon jij die bij, zodat je altijd op de hoogte blijft van wat er speelt in de organisatie!
Uren:
40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een wereldleider in gassen, technologieën en diensten voor de industrie en de gezondheid. Zij zijn actief op het gebied van SlaapApneu, Zuurstof-, Vernevel- en PEP-therapie. Op doorverwijzing van artsen en specialisten vanuit ziekenhuizen begeleiden ze de patiënten in hun therapie aan huis door hen te voorzien van de gepaste zorg ondersteuning en de benodigde medische hulpmiddelen. Daarnaast leveren ze slaap diagnostische apparatuur en bijbehorende services aan ziekenhuizen en slaapcentra. Hun missie? '“Patiënten voorzien van medische producten en service die bijdragen aan het beschermen van het kwetsbare leven in de keten van zorg van ziekenhuis tot thuis.” Het bedrijf is gevestigd naast de A6. Er zijn genoeg parkeerplekken maar kom je met het openbaar vervoer is dat ook geen probleem. Vanaf station Lelystad Centrum rijden er bussen!

Wat wij bieden

  • Een fulltime baan voor onbepaalde tijd;
  • Werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot en met 17.00 uur, 's avonds en weekends ben je dus altijd vrij!
  • Een baan in een dynamische omgeving;
  • Een salaris van €12,70 bruto per uur, waarbij je kan kiezen tussen wekelijkse of vier-wekelijkse
  • Een gratis account van GoodHabitz;
  • Woon je buiten Lelystad? Geen probleem. Dan ontvang je uiteraard reiskostenvergoeding!

Vaardigheden

  • Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar voor 40 uur per week;
  • Minstens één jaar ervaring in een klantenservice functie;
  • Ervaring en/of aantoonbare affiniteit met de zorg;
  • Je kan overweg met computers en systemen, daarnaast is kennis van Navision een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.201,-
tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Nikki Noordhuis
0320285123
lelystad@startpeople.nl

Start People
P.J. Oudweg 61
1314CK,  Almere