Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker dwangsom UWV Almere

Ben je klantgericht, communicatief sterk en heb je altijd al bij UWV willen werken? Zoek dan niet verder, want UWV heeft de baan voor jou! In deze rol ben je werkzaam bij de afdeling klantenservice en handel je diverse administratieve taken af. Hierbij is het van belang dat je beschikt over mbo werk- en denkniveau of hoger en minstens een jaar stage- of werkervaring in een klantenservice gerelateerde functie. Jij wordt voor je harde werk beloond met een brutosalaris tussen € 11,10 en € 17,14 per uur. Klaar voor deze uitdaging? Reageer dan direct op deze vacature!

Uitzendbureau Manpower is voor UWV in Almere op zoek naar een medewerker dwangsom.

Als medewerker dwangsom ben jij dé functionaris van UWV waar alle ingebrekestellingen in het kader van de wet Dwangsom binnenkomen. Jouw hoofdverantwoordelijkheden bestaan uit het:

  • Ontvangen, registreren en beoordelen van aanvragen
  • Bewaken, rappelleren en afhandelen van klachten

 

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 11,10 tot € 17,14 per uur
  • Parttime baan van 32 uur per week
  • Volledige ov-vergoeding of een kilometervergoeding van € 0,19
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Gratis toegang tot e-learningsplatform Manpower Academy
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
Uren:
32
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

UWV, het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, zorgt ervoor dat werknemersverzekeringen in Nederland kunnen worden uitgevoerd. Daarnaast verzorgt UWV gegevens- en arbeidsmarktdienstverlening als zelfstandig bestuursorgaan in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken. Klantgerichtheid, proactiviteit, procesverbetering en kennisontwikkeling staan hier centraal.

Klachtenservice is onderdeel van K&S. Klachtenservice helpt klanten die in problemen zijn geraakt. Deze problemen worden aangemeld via diverse kanalen zoals telefonie, internet, mail en brief. De problemen kunnen door diverse partijen aangemeld worden zoals de klant zelf, intern door onze collega’s of collega ketenpartners.

Werktijden

De werktijden in deze functie zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.30 uur. In goed overleg worden je definitieve werktijden bepaald.

Vaardigheden

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Minstens één jaar stage- of werkervaring in een klantenservice gerelateerde functie of vergelijkbaar
  • Kennis van de primaire processen en de organisatie van UWV
  • Kennis van de missie en de bedrijfsdoelstellingen van UWV
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week

 

Bij voorkeur woon je in de regio Almere, bijvoorbeeld in Amsterdam, Hilversum of Naarden.

Voldoe jij aan bovenstaande eisen? Wacht dan niet tot de vacature sluit en solliciteer vandaag nog! Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 11,- tot € 18,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Marleen Vos via marleen.vos@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk