Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Frontoffice

Ben je een teamspeler die wil werken in een gemotiveerd team? En heb je affiniteit met werving, communicatie en onderwijslogistiek? En beschik je over ervaring met administratieve processen en kun je makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden? Dan zoeken wij jou voor de hogeschool van Arnhem en Nijmegen!

Wat je gaat doen:

  • Je gaat werken in het wervingsteam dat hoort bij het ondersteuningsteam Leven Lang Ontwikkelen van de academie Educatie bij de HAN.
  • Als front office medewerker is jouw rol toekomstige geïnteresseerden te informeren en enthousiast te maken voor een deeltijdstudie bij de academie Educatie.
  • Je volgt leads op naar aanleiding van een telefoongesprek, e-mail, brochureaanvraag of aanmelding naar aanleiding van een Open avond.
  • Je begeleidt de potentiële studenten van aanmelding tot en met definitieve inschrijving en legt de leadopvolging vast in CRM.
  • Je regelt de intakegesprekken en zorgt voor de archivering van de aangeleverde stukken.
  • Je onderhoudt contacten met medewerkers van de afdeling Marketing Communicatie en Voorlichting en met docenten / intakers van de betreffende lerarenopleidingen en biedt hen administratieve ondersteuning. Daarnaast onderhoud je contacten met collega’s van de examencommissie en het HAN Voorlichtingscentrum.
  • In de huidige Coronatijd werk je zoveel mogelijk vanuit huis.
Uren:
24
Dienstverband:
parttime

Over de werkgever

De Academie Educatie is één van de 14 academies binnen de HAN. Bijna 5.000 studenten volgen bij de academie een vol- of deeltijdopleiding. De academie biedt studies op zowel bachelor-, associate als masterniveau. Dit betreft onder meer de Lerarenopleiding basisonderwijs (PABO), Onderwijsondersteuner Gezondheidszorg en welzijn (associate degree), 2de graads voltijd of deeltijd (talen, economie, geschiedenis, natuurkunde, scheikunde, pedagogiek), de masteropleidingen voor leraar Algemene Economie, Engels, Nederlands of Wiskunde en de professionele master Ontwerpen van Eigentijds Leren (MOVEL).

Bij het ondersteuningsteam LLO werken een tiental collega’s samen aan een goede ondersteuning voor de logistieke processen die met studeren in deeltijd of het volgen van cursussen te maken hebben. Er is nauwe samenwerking met MCV (Marketing Communicatie en Voorlichting), met HAN medewerkers rondom Inschrijven en met docenten van de verschillende lerarenopleidingen.

Wat wij bieden

  • Een leuk en gemotiveerd team;
  • Een interessante functie in een dynamische en informele werkomgeving van de HAN;
  • Het betreft in eerste instantie een tijdelijke functie tot 1 augustus 2021, verlenging of een vaste functie behoort tot de mogelijkheden;
  • Afhankelijk van je ervaring bedraagt het bruto-maandsalaris maximaal € 2.791,85 (cao-hbo schaal 6) op basis van fulltime;
  • Een parttime functie voor 24 uur per week.

Vaardigheden

Je hebt een afgeronde, relevante MBO 4-opleiding en ruime ervaring met MS Office en ruime kennis van en ervaring met administratieve processen. Het is een enorme pre als je ervaring hebt met CRM-software. Je bent een breed inzetbare, zelfstandige en enthousiaste professional. Je bent een initiator en probleemoplosser. Daarnaast kun je goed samenwerken, plannen en organiseren en ben je een gezellige collega

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.001,-
tijdelijk