Teamleider incasso

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij de ervaren teamleider die een team kan begeleiden in een omgeving van groei, ontwikkeling en verandering? Kan jij de visie en strategie van het bedrijf vertalen naar concrete teamdoelstellingen en de bedrijfscultuur de gewenste richting op sturen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een teamleider incasso die de volgende taken en verantwoordelijkheden krijgt:

  • Je zorgt samen met jouw team voor een optimaal incassoresultaat in de minnelijke fase;
  • Je bent verantwoordelijk voor het bewaken en behalen van KPI’s;
  • Je analyseert gedetailleerde stuurrapportages en initieert op basis daarvan verbeteringen; 
  • Je signaleert verbetermogelijkheden in de processen en draagt actief oplossingen aan;
  • Je borgt de voortgang van werkzaamheden;
  • Je adviseert de Head of Customer Contact Center over beleidskwesties; 
  • Je informeert medewerkers breed en continu en onderhoudt de informatiestructuren;
  • Je neemt actief deel aan projecten binnen de organisatie;
  • Je maakt de afdeling elke dag een beetje beter door samen te werken met jouw collega-teamleiders.



In totaal werk je met 94 collega’s bij deze financiële dienstverlener in Heerenveen. Ze onderscheiden zich positief in het contact met debiteuren. Korte communicatielijnen, snelle besluitvorming en veel vrijheid beschrijven de werksfeer. Er wordt veel waarde gehecht aan de feel-good factor. Denk aan verschillende (online) bedrijfsevents en workshops. Samen werken, is natuurlijk ook samen vieren.

  • Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in de klantenservice;
  • Je beschikt over diploma’s Wft Basis en Consumentenkrediet of bent bereid dat binnen 6 maanden te behalen;
  • Je bent een inspirator voor jouw omgeving en jouw team;
  • Gedegen kennis van minnelijke incassotrajecten, problematische schulden, insolventies, gerechtelijke en executietrajecten is een pré; 
  • Je hebt sterke sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent een teamplayer, altijd op zoek naar verbinding en hebt oog voor jouw omgeving;
  • Je bent proactief en je werkt oplossingsgericht;
  • Je bent integer en je beschikt over een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;

Wat bieden wij?

  • Direct een contract bij onze opdrachtgever;
  • Een salaris van € 3000,- tot € 3500,- o.b.v. 40 uur per week;
  • Een dynamische rol binnen een groeiende, ambitieuze internationale organisatie;
  • Een informele cultuur met korte communicatielijnen, snelle besluitvorming en innovatieve daadkracht binnen de context van een gerenommeerd en internationaal concern; 
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het ontplooien van initiatieven; 
  • De mogelijkheid om bij te dragen aan een succesvolle organisatie en zelf mee te groeien;

Interesse? Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel dan met Ilva Copini op 06-53300556 of stuur een e-mail naar regioheerenveen@adecco.nl. Appen mag ook!

Uren:
32 - 40

Over de werkgever

In totaal werk je met 94 collega’s bij deze financiële dienstverlener in Heerenveen. Ze onderscheiden zich positief in het contact met debiteuren. Korte communicatielijnen, snelle besluitvorming en veel vrijheid beschrijven de werksfeer. Er wordt veel waarde gehecht aan de feel-good factor. Denk aan verschillende (online) bedrijfsevents en workshops. Samen werken, is natuurlijk ook samen vieren.

Wat wij bieden

Min Salary : 3000.00 || Max Salary : 3500.00

Vaardigheden

Opleiding

hbo
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later