Wolfram Chain

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer Service Medewerker

Voor een vaste relatie van Wolfram Chain, gevestigd in Roosendaal, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.Als customer service medewerker ben je uiteraard het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten m.b.t. operationele vraagstukken. Daarnaast verzorg je de orderverwerkering, geef je de orders door aan de transportplanning, schakel je met diverse afdelingen waaronder teamleiders en supervisors. Verstrek je pro-actief informatie aan klanten en ben je op de hoogte van alle gemaakte afspraken waaronder bestellingen, aflevertermijnen, tarieven etc.

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten met betrekking tot vragen en orders. De vrijgekomen orders verwerk je in het systeem en geef je vervolgens door aan de transportplanning. Ook zorg je dat de uitgaande zendingen zijn aangemeld in de bestemmingshaven. Ten allen tijde hou jij de voortgang van de zendingen in de gaten en stuur je bij in het geval van bijzonderheden en communiceer je deze met de klant.

Je komt te werken op de vestiging in Roosendaal en valt onder de Manager Customer Service. Samen met het team verzorg je de dagelijkse operationele processen binnen het bedrijf. De werkzaamheden vinden plaats in dagdiensten van maandag tot en met vrijdag.
Uren:
32 - 40
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €2.300 tot €2.600 per maand;
  • Een uitdagende functie binnen een grote, internationale organisatie;
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Voldoende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden; 
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever!

Vaardigheden

  • Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt ten minste drie jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent analytisch sterk onderlegd en gaat secuur te werk;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Duits is een pré;
  • Je bent een echte teamplayer; 
  • Je bent fulltime beschikbaar. 

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

vast