Actief Werkt!

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Telefonisch Klantadviseur (callcenter)

Heb jij een vlotte babbel en ben jij behulpzaam ingesteld?
Voor een klantcontactcentrum in Zwolle zoeken wij medewerkers die klanten te woord willen staan.
Je hoeft niet te verkopen, het gaat om adviseren en service verlenen. Het doel is klanten helpen en te ontzorgen. Wij zoeken mensen die klanten blij willen maken. Harde verkopers die willen scoren passen niet bij ons.

Er wordt voornamelijk gebeld voor de internetprovider Ziggo of voor Caiway. Je kunt telefoontjes van klanten ontvangen maar het kan ook zijn dat je zelf uitbelt. Je maakt deel uit van een enthousiast team. Het callcenter is geopend van maandag t/m zaterdag.

Wij zoeken medewerkers die minimaal 24 uur per week willen werken.
Er kan op verschillende tijden gewerkt worden.
• Dagdienst: 09:00 – 18:00 uur • Korte dagdienst: 09:00 – 12:00 uur
• Avonddienst: 12:15 – 21:15 uur • Korte avonddienst: 18:15 – 21:15 uur
• Zaterdag: 10:00 – 16:00 uur
Uren:
32
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Wat wij bieden

• We zetten je niet aan het werk zonder kennis, wij zorgen dat je goed ingewerkt wordt;
• Je krijgt een baan met veel afwisseling, vrijheid en een goede werksfeer;
• Wij hechten veel aandacht aan jouw persoonlijke ontwikkeling;
• Je gaat trainingen volgen over gesprekstechnieken en non verbale communicatie;
• Wij leren je anderen te observeren en lichaamstaal te herkennen en ook hoe je dit op een positieve manier kan inzetten;
• Je krijgt wekelijks uitbetaald, ben je ouder dan 21 jaar dan is het salaris €11,- bruto per uur;
• Na het afronden van de eerste trainingen ga je €0,50 omhoog in loon;
• Je reiskosten worden vergoed met €0,19 per km (de eerste 10 km is voor jezelf).

Is dit de baan waar jij naar op zoek bent? Aarzel dan niet en neem contact met mij op. Mail naar meppel@actiefwerkt.nl of bel 0522-228142.

Vaardigheden

• Je communiceert gemakkelijk;
• Je kunt je goed verplaatsen in anderen;
• Je hebt een vriendelijk en behulpzaam karakter;
• Je praat rustig en duidelijk;
• Je woont in de omgeving van Zwolle.

Opleiding

basisonderwijs

Wat wij bieden

Ons referentienummer: 202104196

vast