YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Schadebehandelaar bij Achmea in Apeldoorn

Wil jij binnen de verzekeringswereld aan de slag? Als schadebehandelaar bij Achmea in Apeldoorn sta jij klanten te woord over hun verzekering.

Wat ga je doen?

Als schadebehandelaar bij Achmea in Apeldoorn ga je telefonisch de klanten van verschillende labels van Achmea (zoals FBTO, Interpolist en Centraal Beheer) te woord staan. In dit geval zoeken wij medewerkers voor de woon- of verkeersverzekeringen van Achmea. De ene klant belt jou op om waterschade te melden en vraagt zich af wat hij hiervan vergoed krijgt en bij de andere klant heeft een ongeluk gehad met de auto. Jij zorgt ervoor dat de klant de juiste informatie krijgt en de schade afgehandeld wordt.

Hoe je dit doet?
Simpel: door goed te luisteren naar de klant! Jij leeft je in de situatie van de klant in en vraagt door op zaken die niet helemaal duidelijk zijn. Daarnaast signaleer je ook op fraude, want helaas komt dit maar al te vaak voor. Is alles in orde? Dan verwerk je de schade claim en zorg je ervoor dat deze klant zijn of haar vergoeding ook uitbetaald krijgt. Is de melding erg complex? Dan verbind je de klant door naar de juiste afdeling.

Opleiding
Je hoeft natuurlijk niet alles al vantevoren precies te weten. Je start met een interne opleiding, waarin je alles leert over de systemen, procedures en gespreksvaardigheden. Daarnaast ga je (naast het werk) aan de slag met jouw WFT diploma's voor Basis en Schade Particulier, deze geven jou de bevoegdheid om te mogen adviseren over schadeverzekeringen. De WFT Basis moet je zo snel mogelijk halen, in ieder geval vóór 1 september, de WFT Schade Particulier moet je voor einde van het jaar in bezit hebben. Let op: de opleiding is fulltime voor 3 weken vanaf 31 mei, 14 juni of 28 juni, het is belangrijk dat je hiervoor beschikbaar bent. 

Wanneer kan ik beginnen?
We hebben drie startdata voor deze vacature: 31 mei 2021, 14 juni 2021 en 28 juni 2021 en we zoeken mensen die voor langere termijn aan de slag willen. Je kunt zelf bepalen voor hoeveel uur per week je aan de slag gaat. Een min-max-contract noemen we dat. De opties zijn 26-32 of 28-34 uur per week. Jouw werktijden zijn ook flexibel, maar het is belangrijk dat je minimaal twee tot drie avonden in de week kunt werken, en één keer in de zes weken op zaterdag. De openingstijden van deze afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur. Binnen deze tijden kun je dus worden ingepland.

Wat wij bieden

  • Een baan per 31 mei, 14 juni of 28 juni 2021 als schadebehandelaar bij Achmea in Apeldoorn;
  • Een bruto-uurloon van € 14,00;
  • Flexibele werktijden: zowel 's avonds als in het weekend;
  • Kies zelf jouw min-max-contract: 26-32 of 28-34 uur;
  • Reiskostenvergoeding óf thuiswerkvergoeding;
  • Een fulltime, betaalde training van drie weken;
  • Je mag op kosten van YoungCapital jouw Wft Basis en Schade Particulier diploma behalen;
  • Werkervaring op doen bij de grootste verzekeraar van Nederland.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent bereid de Wft Basis en Wft Schade Particulier zo snel mogelijk te halen;
  • Je bent minimaal twee avonden per week beschikbaar en vindt het geen probleem om één keer in de 6 weken een zaterdag te werken;
  • Je bent de eerste drie weken fulltime beschikbaar per 31 mei 2021, 14 juni 2021 of 28 juni 2021;
  • In de eerste 3 maanden na jouw start heb jij geen vakantie gepland;
  • Heb je al ervaring in de verzekeringsbranche? Dan sta je een schadeclaim voor.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Vaardigheden

Opleiding

MBO, HBO, Universiteit