Ben jij op zoek naar een leuke functie met een grote diversiteit aan werkzaamheden? Heb jij interesse in wet- en regelgeving? Lees dan snel verder. Wellicht is deze functie als Medewerker ERD WGA bij het UWV in Alkmaar iets voor jou! De afkorting ERD WGA staat voor Eigen Risico Dragers wet Werkhervatting Gedeeltelijk Arbeidsgeschikten. Lees hieronder hoe jouw werkzaamheden eruit gaan zien!
Hoofdtaken :
- het zelfstandig beantwoorden van vragen (wetstechnisch en algemeen) van de werkgever, tussenpersonen of collega's. Je toelichting over beslissingen per telefoon of per inkomend VDC bericht.
- Vertaalt klantvragen in concrete uitvoerbare acties, zorgt dat de werkgever in één keer goed geholpen wordt en lost het probleem van de klant op binnen gegeven mogelijkheden;
- Ziet toe op en bewaakt de verdere inhoudelijke en administratieve afhandeling van het dossier, stelt prioriteiten, verzamelt, verwerkt, verstrekt, beoordeelt en interpreteert informatie en is verantwoordelijk voor de hele gang van zaken van het proces;
- Diverse binnenkomende post van werkgevers in behandeling nemen.
- Zorgen dat de overnames van bedrijven juist geregistreerd staan in de daarvoor bestemde systemen.
- Adreswijzigingen van werkgevers doorvoeren.
- Onderhoudt intern contact met collega's over de werkzaamheden, de regeltaak, gesignaleerde afwijkingen, oplossingen en verbetervoorstellen om te informeren en af te stemmen;
- Beoordeelt het vraagstuk en beslist op basis van ERD wet- en regelgeving, interne kaders, haalbaarheid en conform mandaat over afhandeling het vraagstuk;
Je komt te werken bij een leuke en dynamische divisie met veel kennis en kunde. Omdat wij vakmanschap belangrijk vinden, ondersteunen wij je ook in je eigen leertraject. Daar krijg je alle ruimte voor! Wij streven naar een goede werk - privé balans. Daarnaast bieden we een uitdagende baan en uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Een marktconform bruto salaris in functieschaal 5, op basis van een 38-urige werkweek;
- Reiskostenvergoeding en/of thuiswerkvergoeding, een eindejaarsuitkering, pensioenopbouw;
- Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken (na het afronden van het leertraject)
- Gezellige teamuitjes
- Uitgebreide doorgroeimogelijkheden binnen de gehele UWV-organisatie.
Je bent in staat zowel zelfstandig als in teamverband te werken. Daarnaast ben je communicatief sterk en in staat om klantvragen duidelijk en naar behoren te beantwoorden. Je beschikt over kennis betreft de SV wetten en de inhoud van de organisatie van het proces. Naast het beschikken over deze kennis vind je het ook leuk om deze kennis uit te breiden en up to date te houden.
Je bezit:
- Minimaal MBO denk- en werkniveau;
- wet- en regelgeving SV, bij voorkeur in bezit diploma SV;
- Cijfermatig inzicht dit is noodzakelijk;
- De vaardigheid om snel te kunnen schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- Kennis en bewaakt het bedrijfsproces Uitkeren;
- Kennis over de inhoud en de organisatie van het proces;
- zeer communicatief vaardigheden;
- Goede Nederlands vaardigheden zowel in woord als geschriften;
- Bereidheid om de vakopleiding te volgen;
We begrijpen dat we je op UWV specifieke applicaties in moeten werken en nemen daar dan ook de tijd voor.
Voor het succesvol uitoefenen van deze functie zijn daarnaast de volgende competenties van belang:
- Klantgerichtheid;
- Resultaatgerichtheid;
- Pro-actieve houding;
- Probleemanalyse;
- Besluitvaardigheid;
- Zelfstandigheid;
- Kwaliteitsgerichtheid
- Overtuigingskracht
Het Centraal Loket ERD-WGA is gevestigd in Alkmaar. De vestiging is goed te bereiken zowel met de auto als met het openbaar vervoer. Het ERD WGA team werkt niet voor de werknemer maar landelijk voor de werkgever. Een werkgever draagt het risico voor de arbeidsongeschiktheid van zijn werknemers. De betaling van de WGA-uitkering en de kosten van de re-integratie komen voor rekening van de werkgever. Dit zorgt ervoor dat het een functie betreft met diversiteit aan werkzaamheden. Binnen ons team is iedereen op alle processen inzetbaar, dit maakt het dan ook dat geen werkdag hetzelfde zal zijn. Binnen het team heerst een open sfeer, staat transparantie en onderlinge communicatie hoog in het vaandel en is kennisdeling een vanzelfsprekendheid. Wij zijn een gemixt team qua geslacht, leeftijd en culturele achtergrond.
2146 - 3599