Klantenservice medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Heb je een vriendelijke stem en ben je klantgericht? Jij zorgt ervoor dat je een leuk gesprek voert met de klant en het belangrijkste dat de klant tevreden op hangt als het gesprek afgelopen is.

Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers in de buurt van Uden. Het gaat hier om een vaste baan. Je bent de helpdesk en de informatielijn van verschillende afdelingen. Bij de servicedesk is het belangrijk dat de klanttevredenheid hoog is. Hier zorg jij niet alleen voor, dit doe je samen met je collega’s. Je werkt in een klein team. De organisatie is van 9 tot 9 geopend en in overleg worden je uren en dagen ingepland. Het is belangrijk dat je minimaal een avond per week en een zaterdag per maand beschikbaar bent. Het gaat hier om een parttime functie voor langere tijd. 

Je werkzaamheden bestaan uit:

  • Telefoonaanname en de klant doorverbinden naar de juiste afdeling;
  • Helpen met registreren van bijvoorbeeld arrangementen of miljoenenjacht;
  • Telefonisch antwoord geven op eerder gestelde vragen, die uitgezocht diende te worden;
  • Klanten op de hoogte brengen van de werkwijze en precessen.
Uren:
40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in fulfilment, klantenservice en direct mail. Ze hebben veel grote opdrachtgevers waar ze al 15 jaar mee samen werken. Er werken ongeveer 150 mensen.
En alles in eigen huis. Sidekix is flexibel en loyaal. Als een echte sidekick ondersteunt Sidekix zijn opdrachtgever daar waar hij kan. En gaat daarbij geen enkele uitdaging uit de weg!

Wat wij bieden

Je komt te werken in een leuke groep collega’s, waar jij de held bent. Jij komt immers met de juiste oplossing en de klant voelt zich begrepen. Heb je al enige ervaring is dat mooi meegenomen. Heb je dat niet? Geen probleem, motivatie en inzet is belangrijker! Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een leuke baan voor langere tijd;
  • Persoonlijke begeleiding;
  • Uitdagende trainingen;
  • Flexibele werktijden;
  • Startsalaris is €10.14 per uur.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan direct via de ‘solliciteer’ button of mail je CV en motivatiebrief naar b.zink@olympia.nl. En wie weet ben je volgende week al aan het werk!

Vaardigheden

Een afwisselende functie, waarbij je een luisterend oor bent voor de klant. Een luisterend oor dat met oplossingen komt, waardoor iedereen zich geholpen voelt. Dit wordt afgewisseld met verschillende administratieve werkzaamheden. Wanneer het goed bevalt, dan mag je meer werkzaamheden naar je toe trekken.

  • Je bent per direct en parttime, voor minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent klantgericht en gaat probleemoplossend te werk;
  • Je hebt een goede computerkennis;
  • Je hebt een prettige telefoonstem.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.529,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later