Skilled Support Engineer in Gouda

Wat je doet als Skilled Support Engineer in Gouda

Als Skilled Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor alle dagelijkse 2e en/of 3e lijns incidenten. Je zorgt ervoor dat incidenten snel worden opgelost en weet bij gebruikers altijd weer een lach op hun gezicht te toveren. Dit kan op verschillende manieren en volgens verschillende procedures, waarbij je ICT-ondersteuning biedt via e-mail, telefonisch of op locatie. Wanneer je er zelf niet uitkomt, kun je de incidenten eventueel escaleren naar jouw collega's. 


Naast jouw support werkzaamheden houd jij je ook bezig met het uitrollen van diverse nieuwe IT-projecten. Denk hierbij aan software updates, migraties en het verhuizen en inrichten van nieuwe werkomgevingen. 


Wat neem je mee?

  • Afgeronde ICT-opleiding
  • Minimaal 2-3 jaar ervaring in een support rol
  • Ervaring met TOPdesk of een vergelijkbaar ticketsysteem
  • Bekend met remote tools zoals TeamViewer en RDP
  • Kennis van Office 365
  • Ervaring met migraties en updates (imagenSSCMWSUS)
  • Ervaring met gebruikersbeheer in Active Directory, o.a. toekennen van rechten en group policies 


Wij zijn Linden-IT

Voor onze medewerkers zijn wij een werkgever die begrijpt waar de ICT-professionals van tegenwoordig naar op zoek zijn. Daarom bieden wij uitdagende projecten, flexibele arbeidsvoorwaarden, afwisseling en groeikansen. Daarnaast stemmen wij een persoonlijk opleidingsplan met je af; hierbij kun je denken aan Microsoft certificeringen, maar als partner van Cisco heb je ook toegang tot het NetAcad portaal.


Wat werken bij Linden-IT voor jou betekent

  • Uitdagende projecten bij diverse opdrachtgevers
  • Een fulltime dienstverband
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Salaris tussen de €2300 - €2800 euro, afhankelijk van kennis en jaren werkervaring
  • Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf door middel van opleidingen en certificeringen
  • Een plek tussen de beste IT-professionals!

Wil je meer weten over de arbeidsvoorwaarden van Linden-IT? Deze lees je hier.


Jouw sollicitatieprocedure

1.    Solliciteer op deze vacature

2.    Telefonisch kennismakingsgesprek of een videogesprek

3.    Kennismaken op één van onze kantoren bij jou in de buurt

4.    Match gevonden tussen jou en een passend project?

5.    Aan de slag als IT-professional!

 

Advies nodig bij het vinden van de juiste vaan voor jou?

Onze recruiters adviseren je graag over een plan om de juiste stappen in jouw carrière te gaan maken. Stuur jouw CV naar sollicitatie@linden-it.com of neem contact op via 085 - 0493240

Uren:
40 - 0
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

Laat jij gebruikers zorgeloos werken en vind je het leuk om aan de slag te gaan met nieuwe projecten? Wij zoeken een Skilled Support Engineer in de omgeving van Gouda!

Vaardigheden

Ervaring

jaar ervaring

Opleiding

MBO
Solliciteer
direct via Jobbird
Of solliciteer later
Contactgegevens

Daphne Heemskerk
+31634470889
daphne.heemskerk@linden-it.com

Linden-IT
John M Keynesplein 12-46
1066EP,  Amsterdam