Medewerker servicedesk

Solliciteer op de website van de werkgever

Wil jij werken in een dynamische omgeving, waarbij jij in het middelpunt staat van de informatievoorziening?
Lees dan snel verder of dit jouw vacature is!

Voor onze opdrachtgever in Assen zoeken wij een ervaren servicedesk medewerker om het team te komen versterken voor minimaal 32 uur per week.

Wat ga je dan doen?
Jij bent, samen met jouw 5 collega's, het eerste aanspreekpunt voor verschillende vragen vanuit de gehele organisatie. Je hebt dus veel klantcontact, jouw klanten zijn medewerkers binnen de organisatie.
De vragen zijn uiteenlopend maar hebben vrijwel allemaal te maken met IT-gerelateerde zaken.
De servicedesk zorgt ervoor dat alle accounts werken, dat iedereen de juiste toegangsrechten heeft op applicaties en regelen de mobiele apparaten die medewerkers nodig hebben om hun werk te kunnen doen.
Jij zal aanvragen in behandeling gaan nemen en verwerkt/akkordeerd deze via het juiste proces. Alles om de eindgebruiker helemaal tevreden te stellen!

Uren:
36
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

De overheidsorganisatie waar je voor gaat werken is een uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat. De organisatie voert diverse opdrachten uit van verschillende ministeries en de Europese Commissie. Deze instantie stimuleert ondernemers bij duurzaam, agrarisch, innovatief en internationaal ondernemen.

Daarnaast is het de uitvoeringsorganisatie van één van de COVID-19 noodmaatregelen.

Het doel van deze organisatie is om kansen van ondernemers te vergroten en hun positie te versterken. Dit doen zij door de dienstverlening aan de ondernemer centraal te stellen. Door de focus te leggen op een slimme organisatie en digitale communicatie, zorgen zij voor een soepele en optimale dienstverlening.

Jouw standplaats zal Assen worden, één van de vele kantoren die de organisatie kent. Het kantoor is goed te bereizen vanuit omgeving Hoogeveen, Drachten of Groningen.

Wat wij bieden

Wij bieden een tijdelijk contract (5 maanden met kans op verlenging)
Jij gaat aan de slag voor €16,82 bruto per uur
Starten kan al heel snel! Half maart wil de opdrachtgever jou verwelkomen in het team!
Werken vanuit huis, zolang de richtlijnen van kracht zijn
Een parttime werkweek van minimaal 32 uur, tijdens kantoortijden.
Fulltime aan de slag (36 uur)? Dat kan ook!

Vaardigheden

Wij zoeken kandidaten die minimaal hbo werk- en denkniveau hebben, een afgeronde mbo4 diploma in een IT-richting en een aantal jaren ervaring in een soortgelijke functie is ook voldoende.

De geschikte kandidaat beschikt over de volgende competenties:

  • klantvriendelijk
  • doortastend
  • integer
  • accuraat
  • zorgvuldig
  • samenwerken

Omdat je veel contact zal hebben met collega's binnen de organisatie, maar ook met partners, vragen wij om uitstekende uitdrukkingsvaardigheden in spraak en geschrift.

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.624,-
tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Maureen Hut
0592338333
assenoverheid@startpeople.nl

Start People
P.J. Oudweg 61
1314CK,  Almere