Yacht

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Senior Adviseur Analyse

In 2021-2022 zijn er een paar grote trajecten binnen het Domein Service Eenheid Klant (SEK) waar een bedrijfsanalist op ingezet moet gaan worden, deze zijn: 
  • Zakelijk Archief. Hierbij zal per aansluitende businesspartij een analyse moet worden opgestart om de inrichting vast te stellen. 
  • Werk Stroom Besturing (WSB) vervanging. Hier is het zaak dat de analyse wordt voortgezet om tot een gedragen keuze te komen (herbouw of vervanging). 
  • Autorisatiemodel structuur Particulier en Zakelijk archief. Hier zal in samenwerking met de architecten en archiefmanagement een analyse moeten worden opgepakt om tot een gedragen autorisatiemodel komen.
  • Vervanging Particulier Archief en ketenarchief. De analyse moet in Q4 worden opgepakt waarbij de stakeholders van het huidige archief worden betrokken. 
  • Vervanging Instellingsinformatie (OI). Hier zal de globale analyse en detailanalyse vormgegeven moeten worden. 
  • Wellicht later in het jaar het opstarten van de analyse Inputmanagement (nog niet vastgesteld).  
Achtergrond opdracht
We vragen om een Senior Adviseur Analyse omdat de complexiteit van de informatielogistiek groot is en er vele dwarsverbanden zijn. Het zou teveel tijd kosten om een Adviseur Analyse (mediaan) in te werken op dit gebied. De Senior Adviseur Analyse komt te werken binnen het Domein Service Eenheid Klant (SEK). DUO ontwikkelt zich steeds meer als digitale dienstverlener. Hiervoor is steeds meer kennis nodig van digitale dienstverlening en zelfbediening aan de ‘voorkant’ van de klantketen. SEK is een service-eenheid met kennis van zaken die, samen met de klanten, DUO-breed zorg draagt voor een optimaal klantcontact. De huidige Service-eenheid Klant richt zich vooral op online klantcontact. SEK ontwerpt, bouwt, beheert en optimaliseert (beveiligde) websites en applicaties en verzorgt informatielogistieke services: ontvangen, beveiligen, sturen, archiveren en versturen. Ook faciliteert SEK innovatie, meestal in de vorm van pilots. SEK is een dynamische lerende organisatie die klantsignalen en nieuwe kennis vertaalt naar verbeteringen. Dat maakt dat de klantinteractie steeds aansluit bij de wensen van de klant en volgens actuele inzichten is vormgegeven.
Uren:
36
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe weten regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl

Vaardigheden

  • Ruime ervaring in het uitvoeren van SCOMPAFIJTHE-brede bedrijfsanalyses met meerdere processen, systemen en interne en externe stakeholders en ketenpartners. (5 jaar)
  • Ruime ervaring binnen een projecten en programma organisatie (5 jaar)
  • Afgeronde WO opleiding 
  • Aantoonbare kennis op het gebied van bedrijfsanalyse en consultancy.
Aanvullende kennis (wensen)
  • Kennis van en ervaring met het opstellen van business cases. 
  • Kennis van en ervaring met SCRUM en Agile werken. 
  • Conceptuele modellen kunnen vertalen naar werkbare oplossingen. 

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

tijdelijk