Gemeente Amsterdam

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Functioneel Beheer Medior/Senior

Tijdelijke baanUren per week 36 (3 fte)Werk-/denkniveau HboPlaatsingsdatum 19-04-2021 Salarisniveau max. € 4.494,-Vacature nummer 21010208Sluitingsdatum 10-05-2021 Vakgebied IT / dataReageer op deze vacatureIn het kort
  • Werken aan de digitale stad Amsterdam;
  • Goede balans tussen je werk en privéleven;
  • Samen met ruim 14.000 collega’s help je Amsterdam toegankelijk, aantrekkelijk en gezond te houden.
Zo draag je bij aan de gemeente Amsterdam

Binnen het Sociaal Domein van de gemeente Amsterdam houd je als functioneel beheerder belangrijke applicaties in de lucht. Denk hierbij aan de zorgaanvragen, het ondersteunen van de Corona teststraat, tot het in gang zetten van financiële processen zoals de toeslag van de zelfstandig ondernemers. Dankzij deze applicaties krijgen families en ondernemers de zorg die ze nodig hebben. Durf jij de verantwoordelijkheid voor toepassingen met duizenden gebruikers aan? Super, want talloze instanties, collega’s, maar vooral ook gezinnen zijn afhankelijk van hoe goed jij je werkt doet.

Dit doe je op een gemiddelde werkdag
  • Ondersteunen van collega functioneel beheerders en gebruikers door incidenten op te lossen en ze zorgvuldig te registreren;
  • (Telefonisch, per mail en via MS Teams) contacten met eindgebruikers, collega functioneel beheerders, leveranciers en andere betrokken partijen te onderhouden;
  • Applicaties te monitoren met (monitoringtool). Door te checken of de inrichting nog juist is en zo nodig wijzigingen door te voeren;
  • Functionele specificaties en requirements op te stellen;
  • Gebruikershandleidingen, instructies en procesbeschrijvingen te maken, zodat de werkwijze voor iedereen duidelijk is;
  • Applicaties te testen. Van het opstellen van testplannen tot het uitvoeren van acceptatietests voor een release;
  • Zorgdragen voor een goede overdracht van nieuw ontwikkelde functionaliteiten van project naar beheer;
  • Oog houden op een juiste inrichting van de applicatie en doorvoeren van wijzigingen in de applicatie ten behoeve van het dagelijkse beheer;
  • Een trekkende rol bij het verbeteren van de kwaliteit van de beheerprocessen en in staat zijn de overige beheerders en de leveranciers hierbij te betrekken;
  • Een trekkende inhoudelijke rol in het DevOps team van het documentmanagementsysteem waarbij er input wordt geleverd over de mogelijkheden van het documentmanagementsysteem en de kaders van het systeem wordt bewaakt;
  • In staat zijn om in diverse scrum teams samen met de andere teamleden de aansluitingen (migraties/koppelingen) te realiseren;
  • Communicatie naar de betrokken partijen en zorgdragen voor het boeken van het gewenste resultaat;
  • Meewerken aan gebruikers overleggen, kleine en grote projecten, waarin je wijzigingsvoorstellen voorbereidt en contact onderhoudt met, veelal externe, technische- en applicatiebeheerders.
Dicht bij de Amsterdammers

Werken voor Amsterdam betekent werken voor ruim 850.000 Amsterdammers. We zorgen ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers. Werken voor Amsterdam doen we met zo’n 19.000 verschillende collega’s. Die zichzelf steeds weer uitdagen en zich ontwikkelen, om samen met de Amsterdammers het beste voor de stad te doen. Samen, met trots en vooral met hart voor de stad.

Voor de directies van de GGD, Werk, Participatie en Inkomen, Onderwijs Jeugd en Zorg, het Devops team van het stedelijk Documentmanagementsysteem en het stedelijk subsidiesysteem zoeken wij een aantal medior en senior functioneel beheerders.

Samen met je andere collega’s, vanuit de afdeling Informatie Voorziening, vorm je een team binnen het Sociaal Domein van de gemeente Amsterdam voor één van de directies of generieke voorzieningen. Dit zijn hechte teams met professionals, ervaren beheerders en een goede teamspirit. Sociale collega’s die gezellig samen gaan lunchen in onze prachtige binnenstad. Toffe peren die volgens goed Amsterdams gebruik geen blad voor de mond nemen. En regelmatig een gebbetje maken. Dat kan jij wel hebben, toch? Het team ontwikkelt zich naar een multidisciplinair team, dus je doet als functioneel beheerder ook kennis op over de applicaties waar je collega’s verantwoordelijk voor zijn.
Wil je nog meer weten? We laten graag onze medewerkers aan het woord: verhalen van onze medewerkers.

Dit breng je mee

Voor dit afwisselende werk zoeken we zowel zeer ervaren als net startende collega’s waarmee je een maatschappelijke bijdrage levert; daar ga jij voor! Je bent een snelle, creatieve denker met een groot omgevingsbewustzijn en veel verantwoordelijkheidsgevoel. Problemen analyseren, beschrijven en onderzoeken? Helder communiceren naar collega’s en gebruikers? Niemand doet dat zo grondig en duidelijk als jij. Je bent helemaal geknipt voor deze vacature functioneel beheerder als je:

  • Een hbo-diploma bedrijfskundige informatica of hbo-werk- en -denkniveau hebt;
  • Minimaal 3 jaar ervaring met het uitvoeren van functioneel beheerd en ketenregie;
  • BiSL- en T-map-certificaten hebt behaald of wilt behalen;
  • Ervaring hebt met gestructureerd testen;
  • Kennis hebt van helpdeskprogramma’s zoals Jira en Topdesk. Geen must maar wel handig;
  • Ervaring met documentmanagementsystemen is een pré.Ervaring met het zelfstandig managen van kleinere projecten en het coördineren van releases;
  • Geen bezwaar hebt om af en toe buiten kantooruren release- of testwerkzaamheden uit te voeren;
  • Ervaring met het opstellen van gebruikershandleidingen en procedures voor beheer;
  • Het vermogen om problemen helder en eenduidig te analyseren en te beschrijven;
  • Ervaring met de Agile/Scrum werkwijze.

Competenties:

Plannen, omgevingsbewustzijn, klantgerichtheid, samenwerken, stressbestendig en verantwoordelijk.

Goed voor Amsterdam. Goed voor jou.

Als functioneel beheerder kom je ons 36 uur per week versterken en kun je rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tussen € 2.756,- en € 4.494,- (schaal 9,10) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt;
  • een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van de tijdelijke werkzaamheden.
    *interne vacatures zijn opengesteld voor gemeentepersoneel en uitzendkrachten die minimaal 6 maanden achtereenvolgens voor de gemeente Amsterdam werken. Op externe vacatures kan iedereen solliciteren.
  • ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Met onze interne expertise voor algemene opleidingen, maatwerkontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk kan je jezelf blijven uitdagen;
  • een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw, extra verlofdagen;
  • een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs;
  • een reiskostenvergoeding van € 0,06 per kilometer, tot 30 kilometer enkele reis woon-werkafstand;
  • flexibiliteit als het gaat om je werktijden en -plek. Met de Amsterdamse Digitale Werkplek kan je inloggen waar én wanneer je wilt;
  • een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering;

Kijk hier voor het overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden.

Heb je nog vragen?

Over de functie kun je: Myrthe Spanjaard, Management Assistent, benaderen via e-mail: m.spanjaard@amsterdam.nl.

Solliciteren naar deze baan
  • De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn van 10 mei 2021 en duurt gemiddeld 3 tot 6 weken;
  • In verband met de richtlijnen van het RIVM werken onze collega’s zoveel mogelijk thuis. Als je uitgenodigd wordt voor een eerste gesprek, dan plannen we een videogesprek met je in. Wij nemen contact met je op om de instructies hiervoor met je door te nemen, ruim voordat het gesprek plaatsvindt. Eventueel volgt een tweede gesprek;
  • Zien we onvoldoende raakvlakken, dan ontvang je een e-mail;
  • Elke collega die ons komt versterken moet een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanleveren;
  • Wil je de vacaturetekst nog eens nalezen? Sla deze dan op want na de sluitingstermijn is de tekst niet meer zichtbaar.

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

Reageer op deze vacature
Uren:
36 - 3
Dienstverband:
fulltime, parttime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

Hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 4.494,-
Contract:
Fulltime (Parttime fte)