Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Teamleider BCO

Je stuurt het team Call-Center en/of het team Bron-, & Contactonderzoek operationeel aan.
Je stimuleert de medewerkers waardoor de burger professioneel te woord wordt gestaan.
Je denkt actief mee in hoe het proces nog beter kan.
Je koppelt de dagelijkse voortgang, leermomenten en verbeterpunten terug aan de leidinggevende .

Uren:
24
Dienstverband:
parttime

Over de werkgever

Ten behoeve van ons Call-Center en Bron-, & Contactonderzoek zijn wij opzoek naar 1 teamleider

Over de GGD
De GGD Zuid Limburg beschermt, bewaakt en bevordert de gezondheid van alle Zuid-Limburgers, met speciale aandacht voor mensen in een kwetsbare positie. Onze medewerkers dragen daaraan bij op een manier die het verschil maakt, vandaag en morgen. Als GGD’er sta je midden in de maatschappij en ben je er als het nodig is. Bij de GGD werken professionele, wendbare en vitale medewerkers.

Wat wij bieden

  • Bij de functie hoort een salaris van EUR 22,18 bruto per uur.
  • Er zijn toeslagen op zaterdag, zondag en feestdagen (van 75% tot 100%)
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding o.b.v. OV of 0,19 cent per kilometer (max. 30 km enkele reis).
  • Je krijgt een training en een e-learning.
  • Je krijgt een unieke kans om bij te dragen aan de bestrijding van COVID-19
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis.
  • en contract voor bepaalde duur
  • Een vaste werkplek te Heerlen

Vaardigheden

Harde criteria, naast CV ook graag een motivatie toevoegen waaruit blijkt:

  • Je hebt een HBO/WO werk- en denkniveau.
  • Je hebt ervaring in rollen waarbij grote verantwoordelijkheid werd gevraagd.
  • Minimaal HBO-niveau.
  • Je beschikt over de volgende competenties; communicatief sterk, kwaliteitsgericht, luisteren en flexibiliteit .
  • Je werkt probleemoplossend en bent een kei in het plannen en organiseren.
  • Je beschikt over een open en flexibele houding en bent stressbestendig.
  • Je bent een teamspeler met sensitiviteit voor de verschillende rollen.

Wat je nog moet weten? .

  • Je bent flexibel en ook bereid om te werken in de avond, in het weekend en op feestdagen.
  • Je bent minimaal tot september '21 inzetbaar

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.460,-
tijdelijk