Thuisbezorgd

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Originele vacaturetekst

CS Admin

Als routinierter CS Admin (m/w/d) hast Du auf keinen Fall Tomaten auf den Augen. Deine Hauptaufgabe liegt in der Steuerung, Überwachung und Bearbeitung von Online Zahlungen.

Egal wie komplexe die Probleme sind, die aus dem Kundenservice zu Dir kommen, Du findest immer eine schnelle und effektive Lösung.

Unsere Geschichte

Unzählbare Bestellungen pro Tag über unsere App, und das jedes Mal aufs Neue: Wenn der Magen knurrt, kommen wir ins Spiel – weltweit. Egal, ob Takeaway.com, Lieferando.de oder Thuisbezorgd.nl, Millionen von Lebensmittel-Liebhabern bestellen täglich bei uns, und das in 24 Ländern. Mit Kunden von Berlin bis Brisbane sorgen wir dafür, dass die Kunden zufrieden sind und alle Probleme gelöst werden. Und genau dafür sorgen unsere spezialisierten Kundenservice-Teams.

Dein Job
  • Du bist für die korrekte und genaue Rückbuchung nicht zugestellter Bestellungen verantwortlich;
  • Du wickelst Online-Zahlungen ab;
  • Du arbeitest eng mit Kundenservice-Mitarbeitern und Vorgesetzten zusammen;
  • Du hast eine unterstützende Rolle für unseren internationalen Kundendienst.
Dein Profil
  • Du wohnst in der Nähe von Enschede
  • Du arbeitest gern strukturiert und mit Protokollen; traust dich aber auch Entscheidungen zu treffen;
  • Du empfindest Verwaltungsarbeit als eine Herausforderung
  • Du bist zuverlässig und integrierst dich schnell in ein neues Team
  • Du hast erste Erfahrungen im Finanzwesen oder vergleichbaren Branchen
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse der deutschen Sprache und gute Kenntnisse der englischen Sprache - in Wort und Schrift;
  • Du hast eine Affinität oder Erfahrungen mit Customer Finance.
  • Aktuelles Führungszeugnis
Unser Angebot
  • Ein attraktives Gehalt: mehr Netto vom Brutto als in Deutschland. Außerdem bekommst Du eine Vergütung von 200% für alle Schichten an niederländischen Feiertagen
  • Die Chance, Teil eines vielfältigen Teams zu sein und in einem schnell wachsenden und globalen Unternehmen zu arbeiten
  • Eine gute Teamatmosphäre, egal ob im Büro oder im Homeoffice
  • Ein Homeoffice-Zuschuss von 50,00€ pro Monat
  • Zuschüsse zu Deiner Rentenversicherung
  • Umfangreiches und persönliches ‚Side-by-Side'-Training
  • Einmonatliches Takeaway-Pay Budget, um während der Arbeitszeit etwas bestellen zu können.
  • Frisches Obst, köstlicher Kaffee und Tee
  • Fantastische Sommer- und Winter Events

Bist Du bereit, Deine Karriere auf das nächsthöhere Level zu bringen?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Contract:
Full Time