Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantmanager gemeente Amsterdam

Weet jij wat er speelt op de arbeidsmarkt en wil jij je inzetten voor de inwoners van gemeente Amsterdam? Word dan klantmanager en help mensen om passend werk te vinden! In jouw rol ga je binnen de cohortaanpak klanten begeleiden, trajecten uitstippelen en hun talenten in kaart brengen. Door de zelfredzaamheid van klanten te bevorderen zijn minder van hen afhankelijk van een uitkering. In ruil voor jouw tomeloze inzet kun je rekenen op een bruto-uurloon tot € 25,95 plus reiskostenvergoeding. Wil jij meer weten over deze baan? Lees dan gauw verder en solliciteer vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower zoekt een klantmanager voor de cohortaanpak bij de gemeente Amsterdam.

Let op: dit is een tijdelijke baan tot 30 april 2022!

Binnen de cohortaanpak ga jij als klantmanager werken in een integraal, gebiedsgericht team. Jouw directe collega’s zijn klantmanagers van verschillende afdelingen, handhavers, inkomensconsulenten en jobhunters. Jullie staan onder leiding van een projectleider en zijn samen verantwoordelijk voor het oproepen, screen en begeleiden van activeringsklanten. In jouw rol voer jij gesprekken met (activerings-)klanten en daarbij ligt de focus op werk. Jij bespreekt hun wensen, talenten en ervaringen en stuurt daarbij op zelfredzaamheid. Ook voer je tijdens je werkdag de volgende werkzaamheden uit:
  • Zorgen voor een correct klantbeeld als basis voor een plan van aanpak
  • Opstellen en uitvoeren van een plan van aanpak in overleg met de klant
  • Bepalen van het te volgen traject inclusief het maken van afspraken over het tijdspad
  • Inzetten van voorzieningen en trajecten wanneer nodig
  • Voeren van gesprekken op verschillende gemeentelijke locaties, in de wijk of in de buurt binnen jouw werkgebied
  • Bewaken en bijsturen van het afgesproken traject
  • Rapporteren en administratief afhandelen van trajecten in systemen van de gemeente
Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 17,67 en € 25,95 per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,06 per kilometer, maximaal € 3,60 per werkdag
  • Parttime of fulltime baan van 32 tot 36 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Tijdelijke baan tot 30 april 2022
  • Gratis toegang tot e-learningsplatform Manpower Academy
Uren:
32 - 36
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Jouw nieuwe werkgever is de gemeente Amsterdam. De gemeente zet zich in om de stad Amsterdam een nog fijnere leef- en werkomgeving te maken voor alle inwoners. De gemeente Amsterdam kenmerkt zich door een grote diversiteit aan werknemers en een dynamische werkomgeving. De cohortaanpak biedt klanten maatwerk en intensieve begeleiding en biedt onder andere perspectief op betaald werk. Het doel is om minder klanten afhankelijk te doen zijn van een uitkering.

Meer informatie over de gemeente Amsterdam en de cohortaanpak delen we later met jou.

Werktijden
In deze functie werk je parttime of fulltime, 32 tot 36 uur per week. Jouw werktijden worden in overleg met jou bepaald en je zult van maandag tot en met vrijdag ingeroosterd worden. Na een inwerkperiode op kantoor zul je deels vanuit huis en deels op locatie werken.

Vaardigheden

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Ten minste één jaar werkervaring als klantmanager, klantadviseur, casemanager of vergelijkbaar
  • Kennis van de arbeidsmarkt
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
  • Bereidheid om interne cursussen te volgen
  • Bij voorkeur ervaring met RAAK
 
Daarnaast herken jij jezelf in de competenties klantgerichtheid, relatiebeheer, oordeelsvorming, snelheid van begrip en stressbestendigheid. Ook woon je bij voorkeur in (de buurt van) Amsterdam, Haarlem, Zaandam of Amstelveen.

Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.757,- tot € 4.048,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin Van Loon via werk@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk