Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Administratief medewerker klantbegeleiding

Contactloos betalen, pinnen, mobiel betalen, CCV heeft het allemaal! Heb jij altijd al eens in de wereld van betaaloplossingen willen duiken? Sta jij graag klanten te woord en kan jij secuur omgaan met belangrijke administratieve taken? Dan is de functie als administratief medewerker klantbegeleiding bij CCV in Arnhem perfect voor jou! Deze tijdelijke functie heeft uitzicht op een vast dienstverband! Lees snel verder en solliciteer direct.

wat bieden wij jou
  • 2.391 euro bruto, 8,33% vakantiegeld
  • Tijdelijk met uitzicht op een vast contract
  • Arnhem
  • Professionele werkgever met informele werksfeer
  • 32-40 uur
wie ben jij

Heb jij ervaring in rol waarin de combinatie van klantcontact en administratieve taken centraal staan? Dan is deze functie wat voor jou! Je hebt goede communicatieve vaardigheden, staat je mannetje en beschikt over een gezonde dosis nieuwsgierigheid. Hierdoor ben je in staat om de klantvraag goed te herkennen. Je bent kritisch, neemt verantwoordelijkheid en kan secuur werken met financiële gegevens.

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • ervaring in een functie waarin klantcontact en administratieve taken centraal staan
  • uitstekende kennis van MS-Office
  • ervaring met SAP en CRM in een financiële omgeving is een pre
  • een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
wat ga je doen

Als administratief medewerker klantbegeleiding lever je samen met de andere collega’s een belangrijke bijdrage aan een betrouwbare verwerking van mutaties. Je weet op een nauwkeurige en verantwoorde wijze administratieve taken uit te voeren, verwerkt gegevens in hun systemen en zorgt voor de archivering hiervan (50 % van het werk). Daarnaast ondersteun je de verschillende in- en externe klanten per e-mail (30% van het werk) en per telefoon (20% van het werk) en beantwoordt hun vragen op een professionele en klantvriendelijke manier. In deze functie wordt nauw samengewerkt met collega’s van andere afdelingen om de klanten van CCV zo goed mogelijk van dienst te zijn.

  • zorgen voor het verwerken van betaalgegevens in verschillende stystemen
  • verantwoordelijk voor de verwerking van administratieve mutaties
  • afhandeling van klantvragen per mail en telefoon
waar ga je werken

Iedere dag maakt CCV miljoenen betalingen mogelijk. Daar zijn zij trots op. Om dat te realiseren zijn ze innovatief én betrouwbaar tegelijk. Ze sleutelen in de voorhoede aan de nieuwste technologie, maar staan ook met beide benen in de maatschappij. En dat zie je in je nieuwe werkomgeving. Ze zijn ambitieus, gericht op de toekomst, open en collegiaal. Vol vertrouwen in elkaar.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.391,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli