Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Customer Support

In het team van de Customer Supply Chain van FrieslandCampina zijn wij op zoek naar een Medewerker Customer Support.
Het gaat om een parttime functie van 32 uur, een tijdelijk dienstverband van 6 maanden. Na de eerste maand is er een evaluatie of de set-up succesvol is.
Het team faciliteert onze klanten met de ontwikkeling en introductie vanuit supply chain van nieuwe producten in de kaas categorie.
Je ondersteunt het team met allerlei dagelijkse taken om de klantvragen van onze sales organisaties goed te kunnen beantwoorden. Je fungeert als spin in het web en ondersteunt bij de operationele taken van lopende (innovatie)projecten, waarbij je schakelt met verschillende stakeholders. Je kunt hierbij denken rapportage taken, het uitvoeren en informatie verzamelen van eenvoudige artikelaanvragen.

Verder ben je verantwoordelijk voor verschillende functionele disciplines, zoals: supply chain, commercie, procurement en finance. Je zal een cruciale rol vervullen in de ondersteuning van de rest van het team om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen.
Je verantwoordelijkheden zijn:

  • Ondersteuning bij dagelijkse werkzaamheden voor artikelaanvragen:
  • End-to-end coördinatie en uitvoering van minder complexe artikel aanvragen en stakeholder alignment;
  • Opvolgen van openstaande acties in het artikel creatie proces met stakeholders en hen waar nodig ondersteunen
    in het vinden van de juiste informatie voor een zo snel mogelijke “time to market”;
  • Data verzameling en analyse gerelateerd aan ons artikel creatie proces;
  • Artikel creatie gerelateerde werkzaamheden voor onze grote lopende projecten (van data verzameling tot
    uitvoeren van aanvragen);
  • Het identificeren en uitvoeren van verbeteringen voor onze processen om sneller en effectiever in onze klantvraag
    te kunnen voorzien.
  • Testen van nieuwe functionaliteiten in onze artikel creatie workflow, in afstemming met de IT engineer;
  • Support bij de transitie naar E2E Supply Chain business partner:
  • Het opzetten van de informatie structuur (Sharepoint / MS teams, templates) behorend bij de doelen voor de
    nieuwe organisatie (vergrote scope van het team);
  • Ontwikkelen en uitwerken van nieuwe standaarden en processen samen met collega teamleden voor de nieuwe reorganisatie.
Uren:
32
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Als je via Start People bij FrieslandCampina aan de slag gaat voeg jij niet 1, maar 2 topwerkgevers toe aan je cv! FrieslandCampina wordt je opdrachtgever, en wij als Start People zijnde worden jouw werkgever.

FrieslandCampina
FrieslandCampina staat in een coöperatieve traditie. Een coöperatie is er niet voor de korte termijn, ze kijken naar de toekomst. Het doel van FrieslandCampina is ‘nourishing by nature’. Met dit doel streven zij naar betere voeding voor de wereld en goede inkomsten voor hun boeren. Nu en in de toekomst. Melk en zuivel staan centraal bij alles wat ze doen, maar FrieslandCampina is meer dan alleen kaas en yoghurt. Ze produceren ook voeding op basis van zuivel voor heel specifieke groepen consumenten, zoals baby’s of volwassenen met speciale behoeften. Het hoofdkantoor van FrieslandCampina is gevestigd in Amersfoort.

Start People
Start People is onderdeel van USG People. Als HR-dienstverlener bieden we allerlei vormen van flexibele arbeid. Ons motto is ‘werk creëert waarde voor iedereen’. Het is onze drijfveer om mensen op een persoonlijke manier en met oprechte interesse een mooie plek op de arbeidsmarkt te bieden.

Wat wij bieden

Je komt in dienst bij Start People Zuivel (onderdeel van Start People B.V.) en gaat werken voor onze opdrachtgever FrieslandCampina in Amersfoort.
Contract: Tijdelijke arbeidsovereenkomst van 6 maanden.
Aantal uur: 32 uur per week (4 dagen in de week)
Werkdagen: maandag t/m vrijdag
Salaris: Een bruto uurloon van tussen de €18,- en €21,-, gebaseerd op je kennis, ervaring en opleiding.
Reiskostenvergoeding: € 0,19 per kilometer. Wij kunnen een maximale vergoeding van €11,40 per dag bieden.

Opleiding: Via ons online trainingsplatform Goodhabitz heb je de keuze uit meer dan 100 trainingen. Van persoonlijke effectiviteit tot Excel, voor ieder wat wils

Klinkt dit als jouw droombaan? Solliciteer dan nu!

Deze vacature is vacant voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Wat we van jou vragen:

  • Je hebt HBO denk niveau, bachelor of Master degree bij voorkeur in Supply Chain Management/Logistics;
  • Je hebt ervaring in Supply Chain/Operations in een Demand / Supply Planning / Fabrieks omgeving bij voorkeur in de FMCG industrie;
  • Je hebt ervaring en affiniteit met IT (bij voorkeur Sharepoint, MSTeams, Microsoft), aantoonbare ervaring in het opzetten van informatie structuren;
  • Je bent pro-actief, een aanpakkers mindset met oog voor detail;
  • Je bent ondernemend, een klantgerichte mindset met focus op resultaat;
  • Je bent pragmatisch en oplossingsgericht;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je kan werken onder druk in een dymische omgeving met verschillende soorten stakeholders (supply chain, commercie, finance, inkoop)

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.499,-
tijdelijk