TU Delft

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Manager HR Services

Functieomschrijving

HR Services is het HR Shared Service Centre van de TU Delft en bestaat uit de volgende teams (in totaal zo’n 60 medewerkers):

  • Team Informatie Management is verantwoordelijk voor het functioneel beheer van de HR ICT systemen, het uitvoeren van HR ICT projecten en het leveren van HR rapportages en analyses.
  • Team HR Administratie Centre houdt zich bezig met de operationele afhandeling van personele processen.
  • HR Contact Centre beantwoordt vragen van TU Delft medewerkers en leidinggevenden over onder andere wetgeving, CAO en TU Delft regelingen.
  • Team Arbeidvoorwaarden houdt zich bezig met beleidsvoorbereiding, beleidsuitvoering en vastlegging van de arbeidsvoorwaarden en beantwoordt 2e lijns vragen op het gebied van wetgeving, CAO, en TU Delft regelingen.
  • Team Coming to Delft Service is verantwoordelijk voor de serviceverlening aan internationale medewerkers en hun familie gedurende het recruitment-, aanstelling-, onboarding- en indiensttredingsproces.

Je maakt onderdeel uit van het HR MT en draagt in samenwerking met de HR managers en de managers van HSE en T&D bij aan realisatie van de visie en de missie van de TU Delft en de HR-agenda. Je rapporteert aan de directeur HR.

De manager HR Services stuurt 3 teammanagers aan, het team Coming to Delft Service, de communicatie adviseur en de management assistent. Je geeft op een actieve, betrokken en transparante wijze leiding en zorgt dat het team ‘levert’ en de teamleden zich ontwikkelen. Het HR Services team werkt met een jaarplan waarin in- en externe doelstellingen en projecten zijn opgenomen.

Als HR Services manager ben je verantwoordelijk voor de effectieve en efficiënte dienstverlening en daarmee voor kwaliteit, compliancy, voorspelbaarheid, ‘hassle free’ en client focused services. Je bent verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst waarin onder andere afspraken over de doorlooptijden, deadlines, spoedprocedures en het ‘first in first served’ en ‘eerste keer goed’ principe zijn opgenomen. Je perspectief is klantwaarde, lean, integrale processen/ketens en multi disciplinaire samenwerking. Je standaardiseert en optimaliseert door te digitaliseren en biedt high touch persoonlijke dienstverlening. Je weet je te verbinden met je klanten; HR advies, leidinggevenden en medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van het (meerjaren en jaar) plan, de begroting van de afdeling en de implementatie van beleid en projecten. Je managed een aantal grote contracten, waaronder contracten met HR ICT leveranciers, uitzendbureaus, dienstreizen, WW begeleiding.

Daarnaast ben je richtinggevend in de actualisering en realisatie van de digitale HR ICT roadmap. Je adviseert de directeur HR en bent samen met de HR directeur gesprekspartner van de directie ICT. De team manager Informatie Management speelt een belangrijke rol bij de visieontwikkeling en uitrol van de roadmap en de projecten. Er zijn verschillende (externe) projectleiders bezig met de uitrol van projecten. De uitrol bestaat ook uit stakeholdermanagement, creeren van draagvlak, organiseren en leveren van communicatie, training en support.

Op het gebied van arbeidsvoorwaarden ben je verantwoordelijk voor de beleidsvoorbereiding, -uitvoering en –vastlegging. Je speelt een belangrijke rol bij de visieontwikkeling. Je zorgt voor een goede ondersteuning van de directeur HR en een goede procesgang richting medezeggenschap en besluitvorming door het CvB.

Functie-eisen

De TU Delft zoekt een manager HR Services die beschikt over:

  • Een afgeronde academische opleiding in een relevant vakgebied;
  • Aantoonbare, succesvolle senior management ervaring in een vergelijkbare functie, opgedaan in een grote, complexe organisatie;
  • Kennis van en ervaring met actuele ontwikkelingen en nieuwe trends in de HR services dienstverlening;
  • Ruime kennis van en ervaring met HR ICT en HR administratie;
  • Ervaring als projectmanager;
  • Kennis van en ervaring met arbeidsvoorwaardenontwikkeling;
  • Ruime en aantoonbare ervaring met leveranciersmanagement;
  • Ervaring met verandertrajecten; je hebt bewezen draagvlak te kunnen creëren en concrete resultaten te kunnen boeken;
  • Een uitstekend ontwikkeld conceptueel en analytisch denkvermogen;
  • Een goed gevoel voor bestuurlijke verhoudingen, organisatiesensitief, adviesvaardig en goed in samenwerken op alle niveaus waarbij je stakeholders weet te verbinden;
  • In staat focus aan te brengen, je bent pragmatisch en probleemoplossend;
  • Daarnaast ben je innovatief, ondernemend en heb je lef;
  • En je bent faciliterend, service- en klantgericht;
  • Je hebt een evenwichtige en open persoonlijkheid en bent in staat met gezag te opereren;
  • Je geeft richting, sturing en inspiratie en weet mensen hieraan te binden.
Arbeidsvoorwaarden
  • Het dienstverband is 1 jaar met uitzicht op vast.
  • Een functieomvang van 38 uur per week.
  • Een salaris volgens de CAO van de Nederlandse Universiteiten, plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.
  • Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.
  • De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.
  • Korting bij zorgverzekeraars.
  • Flexibele werkweek.
  • Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.
  • Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.
  • Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.
  • Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.
TU Delft

De Technische Universiteit Delft heeft een sterk fundament. Als bouwer van de wereldberoemde Nederlandse waterwerken en pionier in biotech is TU Delft een internationale topuniversiteit die wetenschap, engineering en design combineert. TU Delft staat voor onderwijs, onderzoek en innovatie van wereldklasse om uitdagingen op het gebied van energie, klimaat, mobiliteit, gezondheid en digitale maatschappij aan te gaan. Generaties Delftse ingenieurs hebben bewezen ondernemende probleemoplossers te zijn in bedrijfsleven en in sociale context. Bij TU Delft omarmen we diversiteit en streven we ernaar zo inclusief mogelijk te zijn (zie onze gedragscode). Samen bedenken en ontwikkelen we oplossingen die een positieve invloed hebben op wereldwijde schaal.

Challenge. Change. Impact!

Universiteitsdienst - Human Resources

Om haar strategische doelstellingen te realiseren zet de TU Delft in op het aantrekken en ontwikkelen van ambitieuze en getalenteerde medewerkers. Het personeelsbeleid is gericht op recruitment en de ontwikkeling van talent, leiderschap en de organisatie en draagt bij aan de versterking van onderwijs, onderzoek en valorisatie. Een veilige, uitdagende en betekenisvolle werkomgeving staat voorop. Hieraan draagt de HR-organisatie bij met de medewerkers van HR Advies die werken bij de faculteiten en universiteitsdiensten op locatie en daarnaast met de HR-diensten van de afdelingen HR Talent & Development, Health Safety Environment (HSE) en HR Services.

Het team is zeer divers opgebouwd; alle leeftijden, mensen uit de praktijk, hoog opgeleid, (oud) studenten van de TU Delft, mix mannen en vrouwen, mix culturele achtergrond, oudgedienden en new joiners. We geloven dat deze diversiteit het team echt beter maakt. Je zorgt voor een open, constructieve en professionele werksfeer.

Additionele informatie

Voor meer informatie over deze vacature kun je contact opnemen met Annemieke Zonneveld, Directeur HR, 06 22700175, of met Geert-Jan Poorthuis, InterExcellent, 035 5280430.

Sollicitatieprocedure

De TU Delft laat zich in de procedure ondersteunen door Geert-Jan Poorthuis van InterExcellent. Jouw CV en motivatiebrief kun je tot uiterlijk 26 april 2021 uploaden via de vacaturepagina van InterExcellent.

Na overleg met de kandidaat kunnen referenties worden nagetrokken. Een (ontwikkel)assessment kan deel uitmaken van de procedure.

Uren:
38
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

WO

Wat wij bieden

Contract:
Fulltime