Gemeente Amsterdam

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantmanager Werk & Veiligheid

Tijdelijke baanUren per week 36Werk-/denkniveau HboPlaatsingsdatum 01-04-2021 Salarisniveau max € 4.048,-Vacature nummer 10006831Sluitingsdatum 14-04-2021 Vakgebied Sociaal / maatschappelijk / welzijnReageer op deze vacatureIn het kort
  • Begeleiden van klanten met complexe problematieken op het gebied van veiligheid, zorg werk, opleiding en huisvesting.
  • Het leveren van een bijdrage aan een leefbaar en veilig Amsterdam door kwetsbare Amsterdammers een perspectief te bieden en zo een halt toe te roepen aan recidive, overlast en crisissituaties.
  • Werken in een divers team met hardwerkende collega’s die zich met passie inzetten voor de doelstellingen en de doelgroepen van de afdeling Werk & Veiligheid van de gemeente Amsterdam.
Zo draag je bij aan de gemeente Amsterdam

Als klantmanager bij het interventieteam van de afdeling Werk & Veiligheid heb je een begeleidende rol richting de klanten met complexe problematieken en een adviserende rol ten behoeve van jouw collega-klantmanagers en netwerkpartners. Je adviseert inhoudelijk m.b.t. begeleidingsplannen van klanten waarbij sprake is van meervoudige problematiek en je bent aanspreekpunt voor inhoudelijke vragen. Je maakt continu een inschatting van de veiligheidsrisico’s door met ketenpartners te overleggen en adviseert ketenpartners over de mogelijkheden van een klant op het gebied van werk, opleiding en financiële stabiliteit. Je werkt daarin samen met een regisseur van de persoonsgerichte aanpakken binnen de gemeente.

Dit doe je op een gemiddelde werkdag
  • het verrichten van intakegesprekken voor de aanvraag van levensonderhoud;
  • opstellen van een plan van aanpak met betrekking tot meerdere leefgebieden zoals inkomen, scholing, schulden, onderdak en dagbesteding;
  • Integraal samenwerken met ketenpartners aan casussen en zorgdragen dat het begeleidingsplan voldoet aan de regelgeving;
  • zorgen voor bemiddeling van de klant naar werk en/of school;
  • behandelen en verwerken beëindigingen van uitkeringen, je beoordeelt voorgestelde waarschuwingen en boetes. Tevens beoordeel je fraudesignalen;
  • het informeren van klanten over wet en regelgeving, verzamelen van noodzakelijk informatie die nodig zijn voor het bepalen van rechtmatigheid van de uitkering.
Dicht bij de Amsterdammers

Werken voor Amsterdam betekent werken voor ruim 850.000 Amsterdammers. We zorgen ervoor dat Amsterdam een aantrekkelijke hoofdstad is en blijft. Waar het fijn is om te wonen, te werken en naar school te gaan. Met ruimte voor ondernemers en bezoekers. Werken voor Amsterdam doen we met zo’n 19.000 verschillende collega’s. Die zichzelf steeds weer uitdagen en zich ontwikkelen, om samen met de Amsterdammers het beste voor de stad te doen. Samen, met trots en vooral met hart voor de stad.

De afdeling Werk en Veiligheid is onderdeel van WPI van de gemeente Amsterdam. Wij begeleiden doelgroepen met problematiek op het snijvlak veiligheid en zorg naar werk en bij financiële stabiliteit. De afdeling maakt onderdeel uit van diverse stedelijke aanpakken gericht op problematiek rondom overlast en veiligheid en werkt integraal samen met diverse netwerkpartners. De afdeling heeft naast een uitvoerende rol een adviserende functie binnen WPI ten aanzien van problematiek op het snijvlak veiligheid en zorg.

Wil je nog meer weten over werken bij gemeente Amsterdam? We laten graag onze medewerkers aan het woord: verhalen van onze medewerkers.

Dit breng je mee

Al onze collega’s verschillen. In functie, leeftijd, afkomst, karakter, dromen en hobby’s. Daar zijn we trots op, want al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze stad. Dus wie jij ook bent: je bent welkom binnen onze gemeente. Voor deze functie klantmanager bij het interventieteam Werk & Veiligheid zien we ook graag:

  • hbo werk- en denkniveau;
  • kennis van psychiatrische en psychosociale problematiek, kennis van detentie en reclassering proces, forensisch netwerk en proces en van het strafproces jeugd en strafrecht;
  • kennis van Sociale kaart van Amsterdam en omgeving;
  • ervaring als inkomensconsulent (pre);
  • kennis/affiniteit van de Participatiewet;
  • ervaring met het werken met Socrates en Focus (pre);
  • kennis van culturen en uiteenlopende (multi)problematiek;
  • visie op sociaal domein en grootstedelijke problematiek;
  • een stevige persoonlijkheid;
  • stressbestendigheid en resultaatgerichtheid;
  • risicobereidheid en initiatief;
  • samenwerken en verantwoordelijkheid.
Goed voor Amsterdam. Goed voor jou.

Als klantmanager Werk en Veiligheid kom je ons 36 uur per week versterken en kun je rekenen op:

  • een bruto maandsalaris tussen € 2.756,- en € 4.048,- (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt;
  • een tijdelijke arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar (met de mogelijkheid op een verlenging);
  • ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Met onze interne expertise voor algemene opleidingen, maatwerkontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk kan je jezelf blijven uitdagen;
  • een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw, extra verlofdagen;
  • een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs;
  • een reiskostenvergoeding van € 0,06 per kilometer, tot 30 kilometer enkele reis woon-werkafstand;
  • flexibiliteit als het gaat om je werktijden en -plek. Met de Amsterdamse Digitale Werkplek kan je inloggen waar én wanneer je wilt;
  • een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering en een mobiele telefoon.

Kijk hier voor het overzicht van alle overige arbeidsvoorwaarden.

Heb je nog vragen?

Over de functie kun je: Maaike Jonk benaderen, Informatieanalist via m.jonk@amsterdam.nl en/of 06 – 20166177.

Solliciteren naar deze baan
  • De selectieprocedure start meteen na de sluitingstermijn van 14 april 2021 en duurt gemiddeld 3 tot 6 weken;
  • Zien we onvoldoende raakvlakken, dan ontvang je een e-mail;
  • De procedure bestaat uit meerdere onderdelen: een pitch, het sollicitatiegesprek met de sollicitatiecommissie en een gesprek met afvaardiging vanuit de teams waar de klantmanager mee samen werkt;
  • In verband met de richtlijnen van het RIVM werken onze collega’s zoveel mogelijk thuis. Als je uitgenodigd wordt voor een eerste gesprek, dan plannen we een videogesprek met je in. Wij nemen contact met je op om de instructies hiervoor met je door te nemen, ruim voordat het gesprek plaatsvindt. Eventueel volgt een tweede gesprek;
  • Elke collega die ons komt versterken moet een recente Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanleveren;
  • Wil je de vacaturetekst nog eens nalezen? Sla deze dan op want na de sluitingstermijn is de tekst niet meer zichtbaar.

Ongevraagde acquisitie door bemiddelingsbureaus stellen we niet op prijs en kan leiden tot uitsluiting bij onze andere wervingsacties. Ook het ongevraagd sturen van cv’s door bureaus aan onze medewerkers zien we als acquisitie. Deze cv’s nemen we niet in behandeling.

Reageer op deze vacature
Uren:
36
Dienstverband:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Opleiding

Hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 4.048,-
Contract:
Fulltime