Medewerker Customer Support

Solliciteer op de website van de werkgever

Als medewerker customer support houdt jij je voornamelijk bezig met het te woord staan van klanten, collega’s, de mensen op de terminals en charters. Dit doe jij samen met je collega’s op de containerafdeling van onze opdrachtgever. Mede door jou duidelijke en correcte manier van communiceren weten klanten waar ze aan toe zijn en worden hun vragen goed beantwoord. Jij moet het dus écht leuk vinden om de hele dag in contact te staan met mensen, zowel in het Nederlands als in het Engels. Daarnaast ben je ook een tikkeltje commercieel ingesteld; jij hebt het namelijk meteen door als je tijdens een gesprek een verkoopsignaal hoort.

Naast de communicatie ben je ook administratief goed onderlegd. Dit omdat jij je bezig gaat houden met diverse administratieve taken zoals het opstellen van douane documenten, de controle van deze documenten, het opstellen van orders en het verwerken van deze orders omtrent de containers. Geen dag is dus hetzelfde en de tijd vliegt voorbij!

Het is van groot belang dat je naast vloeiend Nederlands ook vloeiend Engels spreekt. Waarom? Omdat je dagelijks contact hebt met Engels sprekende mensen en door de Brexit zijn deze gesprekken alleen maar toegenomen. Ben je enthousiast geworden? Goed zo! Kijk alleen nog even naar de onderstaande eisen en wat wij je kunnen bieden!

Uren:
40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een grote dienstverlener binnen de logistiek die zich bezighoudt met oplossingen voor transport door heel Europa. Dit gaat met name over de weg, de zee en/of per spoor. Op dit moment werken er in totaal zo’n 3000 personeelsleden die er dagelijks voor zorgen dat de diensten optimaal benut worden. Naast het hoofdkantoor heeft onze opdrachtgever vier dochterondernemingen in de transport- en logistieke sector.

Wat wij bieden

Omdat wij jou dolgraag willen binnen halen bieden wij jou:

•Een bruto maandsalaris tussen de €2500 en €3000 o.b.v. ervaring
•Een reiskostenvergoeding van 0,19ct per kilometer
•Een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband
•Trainingen gegeven door een ervaren collega
•Extra’s zoals maaltijdcheques en een groepsverzekering
•Een enthousiast team en georganiseerde teamuitjes

Vaardigheden

Kan jij tegen een stootje? Werk jij nauwkeurig en denk je in oplossingen? Bekijk dan ook nog even onderstaande eisen. Als je hier aan voldoet hebben wij vast en zeker een match!

•Je bent 40 uur per week beschikbaar van maandag t/m vrijdag
•Je hebt minstens twee jaar ervaring in een soortgelijke functie (richting logistiek/transport)
•Je beschikt over eigen vervoer om zelfstandig bij de opdrachtgever te kunnen komen
•Je hebt kennis van Officepakketten en je maakt ICT-toepassingen snel eigen
•Je bent loyaal en geen jobhopper
•Je bent woonachtig in de omgeving van Rotterdam

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.500,- tot € 3.000,-

Ben jij dé medewerker customer support die wij zoeken? Wij komen graag met je in contact. Solliciteer direct via de rode sollicitatie button, voeg hierbij je meest recente cv en een eventuele motivatiebrief bij zodat wij direct met je sollicitatie aan de slag kunnen. Bellen of mailen kan natuurlijk ook! Dit kan naar 010-2437383 of naar rotterdam@werktalent.com.

tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later