Start People

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service medewerker

Heb jij al ervaring met het werken op een klantenservice? Heb je al ervaring binnen de logistiek of wil je graag jouw kennis en ervaring uitbreiden in die sector? Ben je oplossingsgericht? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Als customer service verantwoordelijke zal je het eerste aanspreekpunt zijn voor de klant i.v.m. vragen/problemen van de winkels. Jij gaat in nauwe samenwerking met ons eigen logistieke team de klant voorzien van de juiste informatie en oplossingen.
Je gaat onder andere aan de slag met het inventariseren, analyseren en het oplossen van klantenklachten, je registreert problemen/klachten zodat we op het eind van de maand een overzicht hebben om zo een actieplan te maken om onze processen te optimaliseren, je communiceert, rapporteert en begeleid klantafspraken en leveringsvoorwaarden en je voert overige administratieve taken uit zoals de registratie van gegevens t.b.v. facturatie en rapportages.

Uren:
40
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

De organisatie bestaat al 20 jaar. Je komt te werken in een modern en groot warehouse in Den Bosch. Het logistieke bedrijf levert producten voor de klant Intratuin.
Het bedrijf is goed te bereiken vanaf Eindhoven, Oss, Tilburg, Nijmegen en Breda.

Wat wij bieden

We bieden je een leuke en afwisselende tijdelijke baan (in eerste instantie voor 3 maanden, maar kans op een langer verblijf behoort waarschijnlijk tot de mogelijkheden) waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt. Daarnaast ontvang je een salaris tussen de € 2000 en € 2600 (afhankelijk van je werkervaring). Daar bovenop ontvang je 25 vakantiedagen op jaarbasis en 8,33% vakantiegeld. Ook ontvang je reiskostenvergoeding als je meer dan 10 en minder dan 21 kilometer er vandaan woont.

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan snel!

Vaardigheden

  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Kennis en ervaring m.b.t. operationele supportdiensten t.b.v. magazijn en expeditie
  • Mbo werk- en denkniveau verkregen door een afgeronde opleiding of werkervaring
  • Je bent sociaal en houd van aanpakken

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.400,-
tijdelijk