Uitzendbureau.nl

Uitzendbureau.nl is Nederlands grootste banensite voor uitzendwerk. Werkzoekenden vinden via Uitzendbureau.nl snel een leuke baan.

Onze visie
Mensen zien steeds meer in dat ze gelukkig worden van een baan die bij ze past. Technologie kan ervoor zorgen dat de juiste match ontstaat. Werk wordt steeds flexibeler, het wordt steeds makkelijker om van job te wisselen. Een droombaan zoeken is als het leven, veel trial and error! De uitzendbranche speelt hierin een belangrijke rol.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Klant Contact Center

BEN JIJ...: - woonachtig in Apeldoorn en op zoek naar een uitdagende baan; - gek van wielrennen en MTB'en of anderzijds sportief; - communicatief vaardig en een echte aanpakker? Dan hebben wij de baan voor jou!

Wat ga je doen?

Een jong bedrijf in Apeldoorn, eigenlijk nog midden in de start-up fase op weg naar een heel groot bedrijf, is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor de afdeling Klantenservice, die van aanpakken weet en flexibel is. Ben jij communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk en gaat jouw hart sneller kloppen als je een prachtige racefiets of mountainbike ziet? Lijkt het jou een toffe uitdaging om je mouwen op te stropen en veel klanten blij te gaan maken? Dan ben jij degene die we zoeken!


Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en daarmee hét visitekaartje van de organisatie!

Je bent gericht op service en je houdt van een gezellige werksfeer. In het hardwerkende team is de saamhorigheid groot, en er wordt ook veel gelachten.

De voornaamste taken zijn:

  • Het beantwoorden van product- en servicevragen per mail, telefoon, chat, whatsapp en social media;
  • Het adviseren van klanten bij de aankoop;
  • Correcte administratieve afhandeling via het systeem
  • Ondersteunen bij het verwerken van retouren: netjes uitpakken, terug het systeem in scannen en weer netjes inpakken;
  • Clubmedewerkers ondersteunen bij het helpen van klanten


Uren:
Parttime. 32 tot 40 uur
Type vacature:
Intern

Vaardigheden


  • Je bent flexibel en circa 24 - 40 uur beschikbaar;
  • Uitstekende beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent handig met computersystemen en maakt deze je snel eigen (MS Office + eigen backoffice systeem + Social Media)
  • Het is geen probleem voor jou om op zaterdag te werken;
  • Je bent bereid om de mouwen flink op te stropen;
  • Je maakt gemakkelijk contact en hebt een flinke dosis inlevingsvermogen;
  • (basis)kennis over sport (wielrennen, mountainbiken en hardlopen) is een pré. Heb je die niet, maar ben je wel geïnteresseerd en leergierig? Dan helpen wij je uiteraard op weg!

Opleiding

MBO/HAVO/VWO