Customer service medewerker DHL Express Arnhem

Solliciteer op de website van de werkgever

Heb jij eerder gewerkt als horecamedewerker, klantenservicemedewerker of als ober? En ben je op korte termijn op zoek naar een nieuwe baan? Zoek dan niet verder, want Manpower heeft jouw nieuwe functie gevonden! In deze rol zet jij je namelijk in voor een optimale klantenservice. In ruil voor jouw inzet kun je rekenen op een brutosalaris van € 12,94 per uur, pensioenopbouw en nog veel meer. Klinkt interessant? Lees gauw verder of solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor DHL Express in Arnhem.

Als customer service medewerker help jij tijdens een werkdag meerdere klanten van DHL via de telefoon, mail of chat. Moeiteloos weet jij je weg te vinden tussen de verschillende kanalen, zodat de klanten op de best mogelijke service kunnen rekenen. Samenvattend ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

  • Registreren van vervolgacties en relevante informatie van nieuwe wensen voor overige disciplines in het computersysteem
  • Zorgdragen voor een uitstekende dienstverlening
  • Aannemen van inkomende telefoongesprekken en berichten
  • Beantwoorden van e-mails en chatberichten van klanten
  • Informeren van klanten over tarieven, service en andere klantvragen
  • Doorvoeren van aanpassingen met betrekking tot boekingen


Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 12,94 per uur
  • Reiskostenvergoeding conform voorwaarden DHL of volledige OV-vergoeding
  • Kans op vast contract bij goed functioneren
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Werkplek bij een internationale dienstverlener
  • Gratis toegang tot e-learningsplatform Studytube
Uren:
32 - 40

Over de werkgever

DHL Express maakt deel uit van DHL, het grootste logistieke bedrijf ter wereld. Het bedrijf werkt vanuit verschillende business units: Parcel, Freight, Supply Chain, Global Forwarding, Global Business en natuurlijk DHL Express. Jaarlijks worden ruim 1,5 miljard pakketten bezorgd, in ruim 220 landen wereldwijd. Het doel van DHL is om klanten, landen en regio’s met elkaar te verbinden. Om dit doel te bereiken zetten ruim 380.000 medewerkers zich in!

Werktijden
In deze functie liggen de werktijden tussen 8.00 en 18.00 uur. Binnen dit tijdsbestek word je flexibel ingeroosterd.

Vaardigheden

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Ten minste een jaar werkervaring opgedaan in een functie met klantcontact, bijvoorbeeld als customer service medewerker, klantenservicemedewerker, telefonisch klantadviseur of vergelijkbaar
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift, in verband met contact met klanten
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
Woon je tot slot in de buurt van Arnhem, Zutphen, Apeldoorn, Barneveld of Doetinchem? Dan zou dat zeker niet verkeerd uitkomen!

Heb je werkervaring opgedaan als horecamedewerker, bedieningsmedewerker of als ober? Ook dan kom je in aanmerking voor deze baan! Heb je interesse? Wacht dan niet te lang en klik vandaag nog op de solliciteerknop!

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.242,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin Van Loon via werk@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Robin Van Loon
088 282-8128
werk@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen