Jelling

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Servicedesk Engineer (1 jaar ervaring)

€2000 - €2300 | 40 uur | Op dit moment werkzaam als Servicedesk Engineer maar mis je net dat stukje uitdaging? Neem dan zeker een kijkje naar deze vacature!

Heb jij er al wat werkervaring opgedaan binnen een functie als Servicedesk Engineerr? Dan is deze vacature zeker wat voor jou! Je weet als geen ander dat het belangrijk is om klanten goed van dienst te kunnen zijn. Dit alles doe je vaak met een allereerste indruk. Als Helpdeskmedewerker mag jij deze rol gaan vervullen en mag jij de zogehete tickets gaan oplossen of doorzetten binnen het IT team van deze jonge en frisse organisatie in de buurt van Eindhoven.

Wat ga jij binnen deze functie nog meer doen?

  • Het verwerken en oplossen van 1e lijn incidenten;
  • Het doorzetten naar de 2e en 3e lijn indien je het probleem niet zelf kan oplossen;
  • Uitvoeren van onderhoud- en reparatiewerkzaamheden op diverse hardware;
  • Bwaken van de doorlooptijden en zorgen voor de juiste afhandeling van alle calls.
  • Meedenken in optimalisaties en implementaties;

Samengevat een zeer uitdagende en leerzame IT functie in de regio van Veldhoven!

Over de werkgever

Met uiteenlopende klanten in diverse branches is voor jou niet een dag hetzelfde. Waarbij het enerzijds kleinere organisaties zijn, krijg je ook te maken met MKB's waar de snelheid van IT-processen enorm van belang zijn. Dit is dan ook de speerpunt waar het team zich elke dag op werpt. Wanneer de klant tevreden is worden successen gevierd met leuke activiteiten en de nodige ontspanning.

Wat krijg je hiervoor terug?

  • Een salaris tussen de €2000 - €2300;
  • 25 heerlijke vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Kans op een Jelling bonus die kan oplopen tot 5€ per uur;
  • Een zeer leerzame werkomgeving;
  • Gezellige personeelsuitjes;
  • Laptop van de zaak.

 

Vaardigheden

Wij zijn voor deze functie opzoek naar het volgende profiel:Een MBO 4 werk- en denkniveau; 1 of meer jaar ervaring in een voorgaande Helpdeskfunctie;  Aantoonbare kennis van bijvoorbeeld TOPdesk en het verwerken van tickets;Woonachtig in de omgeving Eindhoven is een pré;Graag willen werken in een jonge dynamische IT omgeving waar geen één dag hetzelfde is.Jelling is gespecialiseerd in ICT vacatures voor HelpdeskmedewerkersKijk voor meer interessante ICT vacatures op www.jelling.nl en https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren.
  • Liefst MBO niveau