3e lijn Helpdeskmedewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

€ 2.500 - € 3.500 | Fulltime | Ben jij de 1e/2e lijn écht ontgroeid en ben je toe aan een baan met meer technische uitdaging? Dan zoeken wij jou! Solliciteer gemakkelijk en snel via de button onderaan de vacature!

Voor een moderne, kleinschalige en gespecialiseerde IT dienstverlener uit Bergen op Zoom zijn wij op zoek naar een ervaren, technisch helpdeskmedewerker met goede kennis van Microsoft, die klanten en gebruikers gaat ondersteunen met 3e lijn issues op het gebied van (hybride) cloud-oplossingen, netwerken en VoIP- telefonie.

In deze functie beschik je over alle rechten en pak je de tickets zelfstandig op. Je kunt eventueel de hulp inschakelen van collega's (systeembeheerders), maar je krijgt alle ruimte om het eerst zelf proberen op te lossen!

Beschik jij over de benodigde technische kennis, kun je de juiste prioriteiten stellen en op tijd hulp inschakelen? Reageer dan direct!

Over de werkgever

Als succesvolle IT dienstverlener is dit bedrijf helemaal thuis in moderne infrastructuur-oplossingen, waarmee ze hun klanten optimaal bedienen. Denk hierbij aan middelgrote tot grote bedrijven, tot ongeveer 500 werkplekken.

Het is een werkgever, die van medewerkers verwacht dat zij niet afwachten, maar aanpakken. Dus pro-actief meedenken, zelf oplossingen bedenken en aandragen en de technische kennis up-to-date houden, dat is belangrijk.

Als relatief kleine, gespecialiseerde IT dienstverlener telt het bedrijf 15-20 medewerkers en er is sprake van een informele, laagdrempelige en transparante bedrijfscultuur en een platgeorganiseerde bedrijfsvoering, met korte lijnen.

Voor deze functie geldt:

  • Salariëring tussen de € 2.500 en € 3.500 bruto;
  • 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld;
  • Mogelijkheid om thuis te werken;
  • Behalen van certificaten;
  • Een pensioenregeling;
  • Flexibele werktijden.

Vaardigheden

In jouw functie is het van belang dat je zelfstandig complexe issues op kunt pakken, tot en met de 3e lijn. Jouw expertise ligt bij Microsoft en je hebt er geen moeite mee technisch support te leveren met betrekking tot clouddiensten (Azure/O365/InTune), servers en networking. Hierbij ben je te allen tijde geduldig, vriendelijk en alert. Heb je daarnaast ervaring op gedaan met het meedraaien op (grote) projecten? Mooi! Dan ben jij onze ideale kandidaat! Reageer meteen! Let op: MBO 4 ICT Beheer / HBO denk- & werkniveau / Nederlandse taalvaardigheid is verplicht!Jelling IT Professionals streeft naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt voor iedereen. Wij selecteren niet op geslacht, leeftijd, afkomst, etc. en nodigen daarom iedereen die zich herkent in bovenstaand profiel van harte uit om te solliciteren. Vergelijkbare vacatures? Ga naar https://www.jelling.nl/vacatures-helpdesk-en-support of https://www.jelling.nl/vacatures-systeem-en-netwerkbeheer. Bezoek www.jelling.nl voor en compleet aanbod IT vacatures!
  • Liefst MBO niveau
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later