Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

Herinner jij jouw beste en leukste docent tijdens je schooltijd? Dat is waarschijnlijk de docent waar jij de beste herinnering aan hebt overgehouden! NCOI is per direct op zoek naar een klantenservice medewerker die de coördinatie op zich wilt nemen om de juiste docent op de juiste plek te plaatsen. Meer weten? Lees dan snel verder.

wat bieden wij jou
  • € 2100 - € 2700 o.b.v. 40 uur
  • Werken vanuit huis
  • Tijdelijke functie van 2-3 maanden
  • maandag - vrijdag 8:00 - 18:00 uur
  • werken voor dé opleider van werkend Nederland
wie ben jij

Je bent de juiste persoon voor de functie van klantenservice medewerker als je aan de onderstaande punten voldoet

  • HBO werk- en denkniveau
  • Je kunt goed plannen en overzicht houden
  • Je bent goed in netwerken met verschillende type mensen
  • Je kunt op een vlotte en gerichte manier informatie overbrengen.
  • Je hebt humor, enthousiasme en energie!
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker zet je freelance docenten in op lessen en trainingen die moeilijk in te vullen zijn. Denk hierbij aan lessen waar weinig docenten beschikbaar zijn vanwege specifieke kennis. Met de planner zorg je ervoor dat de studenten de beste docenten krijgen. Jij houdt je vooral bezig met het telefonische contact met de docenten. Als klantenservice medewerker voor docenten vind je het leuk om brandjes te blussen en weet met jouw sociale en organisatorische skills de juiste oplossing te vinden.

Het contact onderhouden met de docenten is een van de belangrijkste taken. Je zorgt ervoor dat de pool voldoende groot is en beheert deze op basis van de docentenevaluaties die onze studenten invullen. Op basis van deze evaluaties worden de docenten en trainers geïnformeerd over de verschillende trainingen en kansen voor hen. Aan jou de taak om zoveel mogelijk docenten en trainers warm te houden die een goede evaluatie hebben, zodat elke student de beste lessen krijgt.

waar ga je werken

Als klantenservice medewerker voor docenten kwam je te werken bij de grootste aanbieder van opleidingen van werkend Nederland! . Zij motiveren, stimuleren en faciliteren (toekomstige) werkenden zodat ze hun leven lang kunnen blijven doorleren. Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Daarom heeft NCOI bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij hen aansluiten.

Is dit dé uitdaging die jij zoekt in een functie als klantenservice medewerker? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteer knop te klikken.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.700,-
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli