Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice gemeente Zeist

Als klantenservicemedewerker bij de gemeente Zeist heb jij een waardevolle baan, waarin je vragen van klanten beantwoordt en informatie verstrekt. Jouw inzet wordt beloond met een aantrekkelijk salaris, pensioenopbouw via Manpower én een baan voor de lange termijn. Is jouw interesse gewekt?

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een klantenservicemedewerker voor de gemeente Zeist.

Als medewerker klantenservice verzorg jij belangrijke dienstverlening voor inwoners van de gemeente Zeist. Jij fungeert als eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en social media. Via deze verschillende platformen beantwoord jij vragen van inwoners, maar ook van ondernemers en organisaties in Zeist. Het doel is om 80% van alle vragen direct te beantwoorden en de juiste informatie te verstrekken. Voor informatie die direct beschikbaar is (een WOB-verzoek) schakel jij de desbetreffende afdelingen in en onderhoud je contact met de aanvrager over deze informatie.


Dit krijg je

  • Brutosalaris van maximaal € 3.176,- per maand (schaal 7, op basis van 36 uur. Jouw uurloon in deze functie bedraagt maximaal € 20,36 bruto per uur)
  • Parttime baan van 24 uur per week of 32 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Functie voor de lange termijn
  • Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Studytube
Uren:
24 - 32

Over de werkgever

Jij gaat werken bij de gemeente Zeist, die zich inzet voor de 60.000 inwoners die deze gemeente rijk is. Je gaat deel uitmaken van een team van ongeveer 400 gemotiveerde collega’s die stuk voor stuk betrokken zijn bij Zeist en haar inwoners. De gemeente is een moderne werkgever die gekenmerkt wordt door een informele werksfeer en een integrale werkwijze. De organisatie is voortdurend in ontwikkeling om zo aan de behoeftes van de inwoners, bedrijven en instanties in Zeist te kunnen blijven voldoen. Zet jij je binnenkort in om dit doel te helpen verwezenlijken?

Werktijden
In deze functie werk je parttime 24 of 32 uur per week tijdens standaard kantooruren. Je werkt op maandag, dinsdag en woensdag acht uur en vrijdag zes uur. Dit hangt uiteraard af van jouw beschikbaarheid.

Vaardigheden

  • Een mbo-diploma of hoger bij voorkeur in een administratieve of juridische richting
  • Minimaal drie jaar werkervaring in een vergelijkbare rol, bijvoorbeeld als medewerker klantenservice, baliemedewerker bij een gemeentelijke instantie, customer servicemedewerker of vergelijkbaar
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in verband met het te woord staan van Nederlandssprekende klanten
  • Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) waaruit blijkt dat jij geen strafblad hebt
Daarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van) Zeist, Utrecht, Houten of Amersfoort.


Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.559,- tot € 2.469,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin Van Loon via werk@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk