Bol.com

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Business Analist Orderflow

Wat je doetals Business Analist Orderflow
  • Je bent frequent in gesprek met onze stakeholders om te bepalen waar hun innovatiewensen liggen, waarbij je continu afweegt welke wens het meeste prioriteit moet krijgen op basis van impact en haalbaarheid
  • Je werkt schaalbare oplossingen samen met developers uit en realiseert de implementatie van deze innovaties
  • Je analyseert een schat aan orderdata en signaleert patronen en/of afwijkingen
  • Je vertaalt inzichten naar requirements waar onze developers vrolijk van worden en mee aan de slag kunnen
  • Je doet verbeter- en innovatievoorstellen die het ervoor zorgen dat onze leverbelofte accurater wordt
  • Je onderzoekt of orders op de juiste manier door de vele IT-systemen lopen en zorgt dat data steeds beter wordt ontsloten
  • Je werkt, samen met Scrumteams en data scientists, oplossingen uit

Als Business Analist stroomlijn je de orderstromen en zorg je ervoor dat bestellingen ‘landen’ bij het juiste warehouse en/of bezorgpartners. Uitdagend, want bol.com heeft meerdere fulfilment centra en opent er binnenkort nog twee en werkt samen met verschillende bezorgpartners. Onze belangrijkste taak: alle orders volgens belofte leveren, bijvoorbeeld door klanten te sturen om te kiezen voor een efficiënter distributiekanaal. Aan jou om te bepalen welke opties betrouwbaar blijven en waar we moeten bijschalen.

Die keuze is afhankelijk van diverse variabalen, zoals de grootte van een artikel, locatie van de klant, de capaciteit, de gekozen levertijd, enzovoorts.

Hoe rationaliseer je dat complexe proces? En hoe borg je dat orders op de juiste manier door een veelvoud aan IT systemen worden geleid? Je duikt diep in de orderdata, doet actiewaardige inzichten op en vertaalt die naar werkbare requirements (user stories) voor ons dedicated IT team. Gegeven de enorme aantallen orders, spar je met data scientists die algoritmen voor het domein ontwikkelen. Hoewel je sleutelt aan backend processen, is de impact fors, want hoe slimmer we de orderflow inrichten, hoe beter we klantbeloften kunnen inlossen, met optimale inzet van capaciteit en tegen minimale kosten.

Vaardigheden

  • Er is geen minimale opleiding vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.800,- tot € 4.200,-