Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Teammanager

Bij Q-Park sta je niet stil! Samen met je collega’s maak je parkeren nog makkelijker voor 40 miljoen bezoekers per jaar. Samen met je collega’s zorg je dat alles in de parkeergarage op rolletjes loopt en help je klanten op weg. Je zorgt samen met je team dat de parkeergarage schoon, veilig en perfect onderhouden is. Kortom, een veelzijdige functie waarin klantcontact, leidinggeven, coaching, techniek en onderhoud samenkomen, met het doel om miljoenen bezoekers zorgeloos te laten parkeren. Een parkeergarage van perfecte kwaliteit; daar zorgen jij en je team voor.

Als teamleider ben je het aanspreekpunt voor 10 parking hosts verdeeld over 12 parkeerlocaties in Amsterdam. Je coördineert en plant de werkzaamheden van je teamleden en checkt regelmatig of de werkzaamheden voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Wanneer dit niet het geval is ga je hierover in gesprek met de desbetreffende persoon. Tevens fungeer je als sparringpartner voor de Manager Car Park Operations (CPO) en zorg je voor het relatiebeheer met externe partijen.

In deze functie verricht je de volgende werkzaamheden:

  • Je coördineert de werkzaamheden van de Parking Host en ziet toe op de uitvoering hiervan, teneinde te voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen;
  • Als Teamleider weet jij het beste wat er speelt binnen je team. Daarom voer je diverse gesprekken (o.a. evaluatie- en jaargesprekken);
  • Als aanspreekpunt van je team draag je er zorg voor dat je proactief adviseert;
  • Je deinst niet terug om operationele problemen zelfstandig op te lossen;
  • Je ziet erop toe dat bestaande procedures, werkmethoden, processen e.d. voldoen;
  • Binnen Q-Park staan we altijd open voor verbeteringen daarom deins je niet terug om verbeterprocessen te bespreken met de Manager CPO West.
  • Natuurlijk hoort een deel administratie ook bij deze functie. Zo zorg je ervoor dat overzichten en rapportages bijgehouden worden. Je vertaalt de doelen van Car Park Operations door naar jouw team en verbetert actief de operationele prestaties van jouw regio aan de hand van KPI’s.

Q-Park is een internationale off-street parkeeronderneming gericht op hoogwaardige parkeerdiensten in gebouwde parkeervoorzieningen en parkeerterreinen op strategische locaties. Q-Park behoort tot de top 3 van de Europese parkeerbedrijven, met parkeerfaciliteiten in eigendom, exploitatie en beheer.

Uren:
40

Over de werkgever

Q-Park ken je wel van de vele parkeerlocaties in binnen- en buitenland. Inmiddels staat de teller op meer dan 350 locaties en Q-Park groeit nog steeds! Q-Park staat voor 'Quality in Parking'' - kwaliteit is zéér belangrijk voor Q-Park. Dit merk je wanneer je je auto in een Q-Park parkeergarage parkeert maar óók als medewerker voor Q-Park.

Je komt te werken in een moderne, bevlogen, verantwoordelijke en professionele omgeving waar de doelstelling is om "samen" beter te worden. Q-Park streeft hoge kwaliteit en optimaal gemak voor haar klanten na. Als medewerker van Q-Park wordt dan ook van je verwacht dat jij deze zelfde waarden hoog in het vaandel hebt.

Bedrijfscultuur
Q-Park wilt niet alleen de beste, maar ook de mooiste parkeerplaats bieden van de stad. Met deze gedachte wordt er iedere dag bij Q-Park gewerkt. Q-park is een frisse organisatie, met als kernwaarden bevlogen, verantwoordelijk, resultaat en samen beter worden.

Wat wij bieden

Een prettige werksfeer, waarin samenwerking, bevlogenheid en teamspirit voorop staan. Als Teamleider bieden wij jou een nieuwe uitdaging binnen Q-Park waarin jij jouw leidinggevende en coachende capaciteiten tot zijn recht kan laten komen. Daarbij horen natuurlijk een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 3o vakantiedagen, een 13e maand en duurzaam inzetbaarheidsbudget. .

Kom jij ons team versterken?

Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit?
1. Je solliciteert op deze functie en stuurt ons je meest recente cv + een beknopte motivatie waarin je aangeeft waarom jij de geschikte persoon bent voor deze vacature.
2. Je wordt gebeld door een consultant van Unique. Tijdens dit gesprek wordt nogmaals de inhoud van de vacature besproken en wordt bekeken of dit aansluit bij je werkervaring en wensen.
3. Er wordt een intakegesprek ingepland. Dit zal waarschijnlijk een video gesprek zijn, bijvoorbeeld via WhatsApp of Skype.
4. Zijn we allebei positief? Dan gaan wij je voorstellen bij onze opdrachtgever.
5. Is onze opdrachtgever ook enthousiast? Dan volgt er een kennismakingsgesprek bij de organisatie zelf.
6. Het balletje ligt bij jou, jij laat je van je beste kant zien tijdens de kennismaking met misschien wel je nieuwe werkgever.
7. Hopelijk kunnen we je feliciteren met je nieuwe baan! Wij geven je snel mogelijk een terugkoppeling en laten je weten of je bent aangenomen of niet.

Vaardigheden

Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten die aansluiten op onderstaand profiel:

  • Een afgeronde hbo-opleiding;
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie in een dienstverlenende en commerciële organisatie;
  • Aantoonbare sterke leidinggevende kwaliteiten;
  • Proactief, gedreven en resultaatgericht;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met relatiebeheer;
  • Stressbestendig veranderingsbereid en snel kunnen schakelen tussen verschillende situaties;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré;
  • Beschikking over rijbewijs en vervoer.

Zoek jij een nieuwe baan waarin je zowel operationele alsook strategische verantwoordelijkheden vervuld? Ben je een zelfstandig, kritisch en assertief persoon en ben jij sterk in het plannen en coördineren van zaken en het coachen van medewerkers? Dan ben jij onze nieuwe Teamleider Operations!

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 3.200,-
tijdelijk