Functioneel beheerder gemeente Amsterdam

Solliciteer op de website van de werkgever

Jij hebt niet alleen een hbo-diploma richting IT op zak maar draait al minstens drie jaar mee in het werkveld. Hier heb jij de nodige ervaring opgedaan die jou als geen ander in staat stelt om informatievoorzieningen bij de gemeente Amsterdam te beheren. Ben jij gecertificeerd in BISL (Next) Foundation en ITIL Foundation? Dan kun jij binnenkort een bruto-uurloon tot € 25,95 tegemoetzien plus reiskostenvergoeding en een pensioenregeling. Heb jij wel oren naar deze baan? Lees dan vlug verder!

Uitzendbureau Manpower zoekt een ervaren functioneel beheerder voor de gemeente Amsterdam.

In deze rol ga jij aan de slag in een beheerteam binnen de Informatievoorziening (IV) organisatie. Hierbij gaat het om de Directe Grond en Ontwikkeling en ligt jouw aandacht vooral op de afdeling Erfpacht en Uitgifte. Het beheren van de verschillende informatievoorzieningen die worden gebruikt binnen de gemeente Amsterdam valt straks onder jouw verantwoordelijkheid. Hiervoor werk je samen met andere IV-disciplines en deel jij je kennis met jouw collega’s. 

Jij voert beheeropdrachten uit rondom de diverse applicaties die onder jouw beheer vallen en fungeert als aanspreekpunt voor gebruikers hiervan. Zo pak je meldingen op, voer je rapportages uit en ondersteun je bij het testen van applicaties. Dankzij jouw ervaring kun je de eindgebruikers ondersteunen en dat jouw omgeving goed geïnformeerd is over de meest recente status van de applicaties.

Kort samengevat bestaat jouw werkdag uit het:
  • Uitvoeren van operationeel beheer vanuit het servicemanagementtool Topdesk
  • Opstellen, uitvoeren en onderhouden van werkinstructies
  • Voeren van gesprekken met eindgebruikers omtrent meldingen en verzoeken
  • Overdragen en beschrijven van nieuw ontwikkelde functionaliteiten vanuit sprints naar beheer
  • Uitvoeren van queries en verzoeken ten behoeve van rapportages
  • Ondersteunen bij het testen van (deel)functionaliteiten
  • Bijhouden van geregistreerde meldingen en oplossen van vragen en incidenten
Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 17,67 en € 25,95 per uur
  • Reiskostenvergoeding van € 0,06 per kilometer, maximaal € 3,60 per gewerkte dag
  • Parttime of fulltime baan van 32 tot 36 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Uitzendcontract via Manpower
  • Een functie voor de lange termijn
  • Gratis toegang tot e-learningsplatform Studytube via Manpower
Uren:
32 - 36
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Binnen de gemeente Amsterdam ga jij je inzetten op de afdeling Informatievoorziening (IV). Deze voorziet burgers, bedrijven en bezoekers van Amsterdam van informatie, hoofdzakelijk gericht op erfpacht. Deze informatie stelt de belanghebbenden in staat om weloverwogen beslissingen te nemen en zet hen aan tot passende actie. Het doel is om beschikbare, betrouwbare en bruikbare informatie aan de belanghebbenden ter beschikking te stellen.

Meer informatie over de gemeente en de afdeling Informatievoorziening delen we met jou in een persoonlijk gesprek!

Werktijden
Als functioneel beheerder werk je 32 tot 36 uur per week. In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens standaard kantooruren.

Vaardigheden

  • Een hbo-diploma of hoger richting Informatica, Informatiekunde of vergelijkbaar
  • Minimaal drie jaar werkervaring als functioneel beheerder, implementatie consultant of vergelijkbaar
  • Gecertificeerd in BISL (Next) Foundation en ITIL Foundation
  • Ervaring met en kennis van (functioneel) testen en het schrijven van beheerhandleidingen
  • Enige kennis van SQL
  • Aantoonbare ervaring met vraagstukken binnen gemeentelijke context
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
Competenties die bij deze functie horen zijn analytisch vermogen, samenwerken, inlevingsvermogen, resultaatgerichtheid en klantgerichtheid. Beschik jij over ervaring met Topdesk en heb je eerder met erfpacht gerelateerde queries gewerkt? Dan heb je een streepje voor! Daarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van) Amsterdam, Purmerend, Haarlem of Amstelveen.

Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.450,- tot € 4.048,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature neem dan contact op met Robin Van Loon via werk@manpower.nl of bel 088 282-8128.tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Robin Van Loon
088 282-8128
werk@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen