IT Support Engineer

ICTERGEZOCHT.NL -  Hoogeveen Hoogeveen NL 7-2-2018 04:07:08 21-4-2018 00:00:00

Over deze vacature
  • Vandaag
  • 6x bekeken
Over dit bedrijf - volg dit bedrijf
  • Aantal medewerkers: 1-10
  • Branche: Automatisering/IT
  • Internationaal actief: Nee
  • Meer >>

Functieomschrijving

helpdeskmedewerker
IT Support Engineer gezocht die graag schakelt met diverse gebruikers, deelneemt aan projecten en scherp is op verbeterpunten!

Als IT Support Engineer kom je te werken bij een grote IT dienstverlener waarbij je on-remote support levert aan diverse grote klanten. Waarvan 1 grote speler in de high-tech industrie.

Als engineer ben je een snelle schakelaar en ben je goed in het stellen van prioriteiten. Jouw werkzaamheden zijn gericht op het ondersteunen van eindgebruikers. Tevens het uitvoeren van standaard werkzaamheden, monitoring en beheerwerkzaamheden.

Je bent verantwoordelijk voor het volgende:

  • Het procesmatig vastleggen van contactmomenten in de daarvoor aangewezen tooling
  • Het besturen, bewaken en verbeteren van ondersteuningsprocessen
  • Uitvoeren van werkinstructies en standaard changes
  • Deelname in projecten van de klant
  • Ingezet worden op locatie bij de klant
  • Probleemanalyses om te komen tot oplossingen voor veelvuldig voorkomende incidenten

Je beschikt over het volgende:
  • Minimaal ICT (MBO4) Diploma
  • Vloeiend Engels en Nederlands, woord en geschrift
  • Minimaal 1 jaar ervaring op een servicedesk of als werkplekbeheerder
  • Ervaren met ITIL processen
  • Kennis en ervaring van Windows 10
  • Ervaring met ServiceNow is een pré

Bedrijf: DigiWyse.




ICTERGEZOCHT.NL - Waarom bij ons werken?

Geen beschrijving
Vakantiegeld
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Tilburg
Aantal medewerkers
1-10
Branche
Automatisering/IT
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon ICTERGEZOCHT.NL

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met ICTerGezocht.nl


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


IT Support Engineer

Solliciteer via Bedrijf

Wat bieden wij

Vacature info