Product Owner Casemanagement Alarmcentrale

Solliciteer op de website van de werkgever

Waar ga je aan werken?
  • Je productvisie uitdragen naar je directe omgeving, alle stakeholders en het team
  • Je kunt lange termijn visie, maar ook jaar en kwartaaldoelen vertalen naar een roadmap, inclusief inschatting van business value en advisering over prioritering.
  • Jij bepaalt samen met de stakeholders wat waardevol is voor de ANWB, de gebruikers en onze klanten
  • Jij ziet nieuwe kansen en je voegt waarde toe, door stakeholders te ondersteunen in het verder optimaliseren van het casemanagement systeem en de digitale transformaties. Dit alles om de ervaring van onze medewerkers, leden en klanten te verbeteren en te digitaliseren.
  • Je stemt wensen af en geeft duidelijk aan wat wel en niet mogelijk is
  • Je maakt alle resultaten regelmatig zichtbaar voor alle stakeholders
  • Je adviseert, beheert en stelt de product Backlog op
  • Jij draagt zorg voor de kwaliteit van de User stories en formuleert de acceptatiecriteria
  • Jouw producten voldoen aan de gestelde eisen van de ANWB
  • Het vieren van succes samen met jouw team

Je werkt aan het continue verbeteren van het systeem waar onze hulpverleners jaarlijks 1.2 miljoen hulpverleningen in afhandelen. Dit doe je samen met een IT team en een business realisatie team. Het realisatie team houdt zich onder andere bezig met; autorisatie, gebruikersondersteuning en stuurinformatie over capaciteit en cases.

Opdrachtgevers komen van binnen- en buiten de Alarmcentrale. Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces van A tot Z.

Uren:
32 uur
Dienstverband:
parttime
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Wat wij bieden

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Bruto maandsalaris tussen € 3.264 en € 5.440
  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • ANWB lidmaatschap en Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
  • Bijdrage in woon-werkverkeer voor de auto
  • Volledige vergoeding van je woon-werkverkeer voor het OV
  • 25 verlofdagen en 13 ADV per jaar op basis van fulltime contract
  • De mogelijkheid om te sparen voor extra verlof
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Prima pensioenregeling

Vaardigheden

Hebben we een match?
  • Je hebt HBO / Academisch werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring waarvan 2 jaar in een rol als Product Owner op het snijvlak Business & IT
  • Je hebt ruime ervaring in het werken volgens de scrum methodiek
  • Klantgericht denken is je 2e natuur, je vindt het leuk om te schakelen tussen operationeel en tactisch niveau
  • Communicatief sterk; spreekt zowel de taal van de business als van IT
  • Je hebt lef en denkt drie stappen vooruit en verstaat de kunst van het verbinden
  • Je bent in staat om heldere deadlines en prioriteiten te stellen en kan zeer goed gestructureerd en zelfstandig werken
  • Je denkt in oplossingen, durft ook nee te zeggen, prioriteiten te stellen én knopen door te hakken
  • Uitstekend stakeholdermanagement en communicatieve vaardigheden.
  • Scaled Agile is een pré
  • Liefst HBO niveau
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.364,- tot € 5.440,-
Contract:
Parttime
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend