Telefonist(e) Rijksoverheid

Burgers bellen jou als ze een van de ministeries willen spreken, in de functie van Telefonist(e) Rijksoverheid. Je krijgt een goed salaris en een contract voor minimaal een half jaar, mét kans op verlenging. Zin om die heerlijke telefoonstem van je in te zetten voor Nederland? Dit doe je niet alleen, maar natuurlijk samen met een gezellig team.

• Een mooi salaris van min 1920,52 en max 2.048,10!
• Een baan voor een half jaar met kans op verlenging
• Werken voor een top werkgever, de Rijksoverheid!
• Toegang tot online opleidingen!

Als Telefonist(e) voor de Rijksoverheid beschik je over het volgende:

• VMBO werk- en denkniveau
• kennis van de Engelse taal
• ervaring met Microsoft Office
• werkervaring als telefonist(e)
• een goede telefoonstem
• ervaring met zelfstandigheid & werken in een team

Je komt binnen in de ochtend, pakt een kop koffie en praat met een paar collega’s nog even na over de gezellige, maar drukke dag gisteren. Jij bent samen met je collega's verantwoordelijk voor de telefoon van diverse ministeries en geen dag is hetzelfde.

Na een persconferentie van de minister komen er veel telefoontjes binnen. Als team zijn jullie hierop goed voorbereid heb je al de informatie om de vragen te kunnen beantwoorden van de bellers. Als je het antwoord niet weet, zet je diegene door naar de juiste persoon. De ochtend vliegt voorbij...

In de middag staat de telefoon ineens roodgloeiend! Wat is er aan de hand? Flexibel als je bent, kun je snel schakelen. Zo kom je erachter dat er een phisingmail verstuurd is die bij burgers tot paniek leidt. Bij jou is van paniek geen sprake. Je stelt je leidinggevende op de hoogte en zorgt dat je team over de juiste info beschikt. Zo kunnen jullie de ongeruste bellers te woord staan en gerust stellen.

De Rijksoverheid staat bekend als een zeer populaire werkgever, vanwege de fijne arbeidsvoorwaarden en werkomstandigheden. Dit onderdeel van de Rijksoverheid is verantwoordelijk voor de dienstverlening bij verschillende ministeries. Eén van de zaken is het aannemen van de burgertelefonie. Burgers die bellen voor een ministerie komen bij jou uit.

Klinkt werken als Telefonist(e) voor de Rijksoverheid als jouw ding? Solliciteer nu! Jouw sollicitatie wordt alleen bekeken als je CV en motivatiebrief toevoegt. De deadline hiervoor is vrijdag 18 februari om 12.00. Wie weet start jij volgende week al!