Klantenservice medewerker - Reizen

Convergys -  Amsterdam Amsterdam NL 1-2-2018 13:24:26 2-4-2018 00:00:00

Over deze vacature
  • MBO
  • 40 uur
  • 0-1750 EUR
  • 17 dagen geleden
  • 13x bekeken
Over dit bedrijf - volg dit bedrijf
  • Aantal medewerkers: 1000+
  • Branche: Telecommunicatie
  • Internationaal actief: Nee
  • Meer >>

Functieomschrijving

Klantenservice medewerker – Reizen

 

Heb jij een passie voor reizen en wil jij;

  • werken voor een van de grootste online reisaanbieders wereldwijd?
  • jezelf ontwikkelen als een allround travel consultant?
  • werken in een dynamische en internationale omgeving?

Als het antwoord ja is…. dan hebben wij de juiste baan voor jou!

 

Als Klantenservice Medewerker – Reizen ben je verantwoordelijk voor inkomende gesprekken met potentiële klanten, het op professionele wijze afhandelen van vragen van klanten en bied je het hoogst mogelijke niveau van klantenservice. De Klantenservice medewerker – Reizen behandelt de reisbehoeftes van zowel individuen als bedrijven en zorgt er voor dat zij de best overeenkomende reisarrangementen kunnen boeken.

 

Verantwoordelijkheden

  • Telefonisch support leveren aan klanten
  • Het oplossen en behandelen van vragen
  • Het bereiken van sales doelstellingen

 

Jij;

  • Je hebt verstand van sales, werkervaring in een callcenter is een plus
  • Je hebt affiniteit met toerisme
  • Je hebt minimaal een MBO achtergrond
  • Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
  • Je bent 40 uur per week flexibel beschikbaar
  • Je bent flexibel in je werktijden en bent ’s avonds en in weekenden beschikbaar
  • Je hebt sterke vaardigheden op de PC en goede typevaardigheid
  • Je bent spontaan en goed benaderbaar en levert uitstekende klantenservice
  • Je houdt er van om te werken in een team
  • Je bent georganiseerd, accuraat, en professioneel
  • Je bent enthousiast, dynamisch, je voelt je comfortabel met communicatie door middel van de telefoon en kan je goed uitdrukken in woord en geschrift.

 

Wij bieden jou:

  • Een dynamische functie binnen een internationaal en dynamisch bedrijf
  • Salaris: 1600-1700 excl. Weekendtoeslagen en attandence bonus
  • Volledig betaalde training
  • Attendance bonus systeem (700 bruto per jaar)
  • Referral bonus systeem (600 euro bruto)
  • Onregelmatigheidstoeslag in het weekend
  • Pensioenregeling
  • Interne Carrièremogelijkheden
  • Reiskosten compensatie buiten 10 km woon – werkafstand

Convergys - Waarom bij ons werken?

Geen beschrijving
Vakantiegeld
Bonus
Opleidingsmogelijkheden
Actieve loopbaan begeleiding
Trainee programma
Bedrijfskantine
Eigen parkeergarage
Stage vergoeding
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Amsterdam
Aantal medewerkers
1000+
Branche
Telecommunicatie
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Convergys

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Team Recruitment Amsterdam Convergys


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Klantenservice medewerker - Reizen

Solliciteer direct

Wat bieden wij

Vacature info