Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst

Solliciteer op de website van de werkgever

In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. In de basis ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van installateurs, de groothandel en andere marktpartijen waar deze opdrachtgever zaken mee doet. Je hebt contact via de telefoon, e-mail of het eigen CRM-systeem. Je geeft technische ondersteuning aan de klanten en zorgt, samen met collega's van andere afdelingen, dat juiste systeemconfiguraties worden aangeboden en de systemen werkend kunnen worden opgeleverd door een installateur. Als een eerder ontworpen systeemconfiguratie in de praktijk niet blijkt te werken dan geef je, in overleg met de uitvoerende installateur en de engineer, een passend technisch advies. Het is van belang dat je een technische achtergrond hebt waardoor je de wensen van de klant kan vertalen naar een op maat gemaakte offerte. Jouw technische achtergrond is belangrijk voor het kunnen geven van advies en voor het oplossen van storingen of het werkend maken van een systeem. Uiteraard kan je altijd terugvallen op de technische back-up van de productmanager en de engineers waarmee je een open en makkelijk contact zal onderhouden.

Salarisomschrijving

2500 - 3500 euro

Uren:
32-40 uur
Type vacature:
Intern

Over de werkgever

Deze van origine Italiaanse opdrachtgever is opgericht in 1956. Met meerdere vestigingen verspreid over de wereld kunnen we hier spreken van een echte wereldspeler. Deze opdrachtgever is gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van systemen voor video-deurintercom, camerabewaking, inbraakbeveiliging, huisautomatisering (domotica), toegangscontrole en brandbeveiliging. De Nederlandse tak werd opgericht in 2002. Sinds de start in Nederland heeft deze opdrachtgever een constante groei doorgemaakt. Zeker met de toenemende ontwikkeling van "slimme" gebouwen krijgen de producten van deze opdrachtgever een steeds belangrijkere rol in de installatietechniek. Vanuit de vestiging in Nederland wordt met 40 mensen dagelijks gewerkt aan het ondersteunen van diverse landelijke klanten. Binnen deze vestiging vind je engineers, projectleiders, adviseurs, monteurs en ondersteunende functies zoals administratie en klantenservice. De sfeer op de werkvloer is informeel en gezellig. Besluit je om in dit hechte team plaats te nemen dan zal je warm ontvangen worden. Er is aandacht voor iedereen op een persoonlijk niveau en dankzij uiteenlopende cursus- en opleidingsmogelijkheden is een goede werkplek voor de toekomst gegarandeerd.

Wat wij bieden

Uiteraard mag je ook een aantal dingen van ons verwachten:

  • Bovengemiddeld salaris dat past bij jouw leeftijd, ervaring en kennis;
  • 8% vakantietoeslag en andere interessante secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Flexibele werktijden met veel eigen verantwoordelijkheid;
  • Reiskostenvergoeding of leaseauto;
  • Een stabiele werkplek met toekomstperspectief.

Vaardigheden

  • Aftersales
  • Technische Ondersteuning
  • Verkooporders
Je bent bekend met: offertes, technische ondersteuning

Persoonlijke vaardigheden:

  • Probleemoplossing

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.500,- tot € 3.500,-
Contract:
vast
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later