Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker

Klantenservice op het hoogste niveau! In gesprek met ondernemend Nederland, wie wil dit nou niet! Ga per direct aan de slag als Klantenservice medewerker bij KVK in Woerden!

Wat bieden wij jou
  • Salaris van €14,26 bruto per uur;
  • Werktijden overdag, gewoon op kantoor;
  • Een baan voor langere tijd;
  • Het volgen van online opleidingen via Goodhabitz;
  • Volledige reiskosten vergoeding met OV;
  • Gezellig en behulpzaam team!
Wie ben jij

Als klantenservice medewerker werk je met veel verschillende computersystemen, dus het is belangrijk dat je hier mee om kunt gaan. Heb je veel belletjes tegelijk? Geen stress: jij raakt niet in paniek en staat alle ondernemers klantvriendelijk te woord! Daarnaast heb jij:

  • Een afgeronde MBO 4 opleiding (of hoger);
  • Aantoonbare telefonische ervaring;
  • De mogelijkheid om op vrijdag te werken;
  • Empatisch vermogen en kun je goed luisteren;
  • Zin om te werken met de nieuwste trends en ontwikkelingen in de digitale wereld!
Wat ga je doen

Dagelijks bellen veel ondernemers naar KVK. Jij als Klantenservice medewerker voorziet deze ondernemers van relevante informatie of je helpt hen bij ondernemersvragen. Zo maak jij het voor de ondernemers makkelijker! En als jij dan het antwoord niet kan geven zorg je ervoor dat de ondernemer naar de juiste afdeling wordt doorgezet. Om de dienstverlening van KVK nog beter op de kaart te zetten zorg jij samen met jouw team ervoor dat het call- en online-kanaal verder uitgebouwd wordt tot een eigentijds digitaal kanaal. Service en klantgerichtheid staat hoog in het vaandel en daar lever jij vanuit het service center een actieve bijdrage aan, hoe gaaf is dat?!

Waar ga je werken

Werken bij KVK is werken voor 1,8 miljoen ondernemers, het hart van de Nederlandse economie. KVK levert informatie, diensten en producten voor heel ondernemend Nederland. Ze helpen ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. Deze data, kennis en advies bieden ze zoveel mogelijk online aan. Ze zijn een publieke, landelijke organisatie met ongeveer 1400 betrokken en bevlogen medewerkers.

Interesse in de functie van Klantenservice medewerker bij KVK in Woerden? Solliciteren doe je direct via de sollicitatiebutton, maar je kunt ook je motivatiebrief met recent cv mailen naar: recruitment.kvk@tempo-team.nl of stuur bij vragen Coco (06-51578570) of Alexander (06-22525979) een WhatsApp bericht. Tot snel?!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
40

Vaardigheden

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 14,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i