Uitzendbureau.nl

Uitzendbureau.nl is Nederlands grootste banensite voor uitzendwerk. Werkzoekenden vinden via Uitzendbureau.nl snel een leuke baan.

Onze visie
Mensen zien steeds meer in dat ze gelukkig worden van een baan die bij ze past. Technologie kan ervoor zorgen dat de juiste match ontstaat. Werk wordt steeds flexibeler, het wordt steeds makkelijker om van job te wisselen. Een droombaan zoeken is als het leven, veel trial and error! De uitzendbranche speelt hierin een belangrijke rol.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdeskmedewerker ICT

Heb jij affiniteit en ervaring in ICT? Ben je daarnaast klantvriendelijk én commercieel ingesteld? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging bij een dynamisch bedrijf in Breda? Wij hebben de vacature voor jou!

Onze klant is een top 5 speler en zorgt voor het optimaliseren van de interne en externe document- en informatiestromen bij diverse klanten. Ter uitbreiding van het team zijn wij op zoek naar een ICT helpdeskmedewerker.

Wat ga je doen?
Het is jouw taak om de ICT afdeling ondersteuning te bieden via mail, telefoon en soms op locatie. Daarbij bied je, zo nodig, instructies en informatie aan klanten en collega's. Je lost problemen of storingen bij klanten zelfstandig op of je verwijst de klant door naar een service engineer die bij de klant langs komt om de reparatie te verrichten. Je werkt veel samen met de service enigneers en stemt af wie waar naartoe gaat en wat de situatie bij de klant is.

Je bent continue in contact met klanten en je bent dus verantwoordelijk voor een volledige, tijdige en correcte algemene en technische advisering. Je vangt klantsignalen op en verwijst leads binnen de organisatie door. Zo draag jij ook nog eens bij aan het vergroten van de diensten en services bij bestaande en/of nieuwe klanten! Daarnaast handel je zelf de bijbehorende administratie af en ben je verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van de werkprocessen. Je eigen mailbox en agenda houd je daarbij op orde.

Onze klant is een dynamische en snelgroeiende speler. Ze denken mee en optimaliseren of ontzorgen door middel van het verbeteren van de interne -en externe document -en informatiestromen bij hun klanten.Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden jou een uitdagende baan bij een groeiende organisatie in een leuk team van 5 collega's. Samen kom je er!

- Je gaat direct op contract bij onze klant;
- Voldoende doorgroeimogelijkheden binnen een top 5 speler in de Nederlandse ICT branche;
- Mogelijkheid tot het volgen van diverse cursussen;
- Een passend salaris.

Solliciteer via onderstaande button en wij nemen contact met je op! Vragen? Bel of mail ons gewoon.

Uren:
40
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

Wij zoeken een spontane en enthousiaste collega met onderstaande eisen. Buiten dat ben je fulltime beschikbaar en woonachtig in de regio Breda.

- Minimaal een afgeronde MBO (niveau 4) opleiding in de richting van ICT of elektronica;
- Werkervaring in een vergelijkbare rol binnen de IT branche of een andere commerciële B2B markt is een pré;
- Sterke affiniteit met ICT;
- Aantoonbaar ervaring met commercieel en klantgerichte contact;
- Correcte en volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO