Actief Werkt!

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdeskmedewerker ICT tijdelijk

Ben je snel op zoek naar een baan en de komende 3 tot 6 maanden fulltime beschikbaar? Heb jij affiniteit in ICT? Dit kan zijn voor je hobby's met computers of ervaring in ICT door bijbanen. Ben je daarnaast klantvriendelijk én commercieel ingesteld? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Het is jouw taak om de ICT afdeling ondersteuning te bieden via mail, telefoon en soms op locatie. Daarbij bied je, zo nodig, instructies en informatie aan klanten en collega’s. Je lost problemen of storingen bij klanten zelfstandig op of je verwijst de klant door naar een service engineer die bij de klant langs komt om de reparatie te verrichten. Je werkt veel samen met de service enigneers en stemt af wie waar naartoe gaat en wat de situatie bij de klant is.

Je bent continue in contact met klanten en je bent dus verantwoordelijk voor een volledige, tijdige en correcte algemene en technische advisering. Je vangt klantsignalen op en verwijst leads binnen de organisatie door. Zo draag jij ook nog eens bij aan het vergroten van de diensten en services bij bestaande en/of nieuwe klanten! Daarnaast handel je zelf de bijbehorende administratie af en ben je verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van de werkprocessen. Je eigen mailbox en agenda houd je daarbij op orde.

Onze klant is een dynamische en snelgroeiende speler. Ze denken mee en optimaliseren of ontzorgen door middel van het verbeteren van de interne -en externe document -en informatiestromen bij hun klanten.
Uren:
10 - 15

Over de werkgever

Wat wij bieden

Wij bieden jou een leuke tijdelijke baan met veel klantcontact binnen een professionele organisatie met een informele sfeer. Leuke collega's én een uitdagende functie! Wat wil je nog meer?! Uiteraard een passend salaris en voldoende bewegingsvrijheid binnen jouw functie.

Solliciteer via onderstaande button en wij nemen contact met je op! Vragen? Bel of mail ons gewoon.

Vaardigheden

Wij zoeken een spontane en enthousiaste collega met onderstaande eisen. Buiten dat ben je snel beschikbaar en sta je dus open voor een tijdelijke job.

- Minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
- Werkervaring in een vergelijkbare rol binnen de IT branche of een andere commerciële B2B markt is een pré;
- Sterke affiniteit met ICT;
- Aantoonbaar ervaring met commercieel en klantgerichte contact;
- Correcte en volledige beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Fulltime en per direct beschikbaar.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Ons referentienummer: 202101013

tijdelijk