Onze klant in Veenendaal is op zoek naar versterking op de customer service. Als medewerker customer service kom je terecht in het huidige sales team dat bestaat uit zes medewerkers. In deze functie ondersteun je de accountmanagers en de directeur op het gebied van het verkooptraject. Een rechtstreeks dienstverband in deze tijden? Dat is zeker mogelijk bij onze opdrachtgever! Het salaris waar je aan kunt denken ligt tussen de € 2.800,- en € 3.000,- bruto per maand op basis van fulltime. Dat komt omdat je zelf een aantal jaren werkervaring hebt in een soortgelijke functie. Wil je meer weten? Scrol dan snel verder!
wat bieden wij jouAls customer service medewerker ben je flexibel, communicatief en werk je graag in teamverband. Collega's kunnen op jouw rekenen als jij zegt dat je het gaat regelen. Daarnaast herken jij jezelf in ieder geval in de volgende eisen:
In de functie van customer service medewerker ben jij eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Klanten komen bij jou met vragen over het contract, de dienst of tarieven. Voor jou is geen vraag te gek, want jij helpt klanten graag verder en gaat graag op onderzoek uit naar het beste antwoord. Daarnaast ondersteun je de accountmanagers en de directeur. Want in het verkoopproces kunnen ze jouw hulp goed gebruiken. Je zorgt voor het opstellen van contracten, verstuurt deze en vervolgens leg je dit ook vast. Ook het registreren van nieuwe klanten hoort hierbij, met het inrichten van de contracten in de systemen. Je zorgt voor goede communicatie en afstemming. Zowel met de klanten als met de accountmanagers, directeur en de andere interne collega's. Als customer service medewerker heb je een divers takenpakket, van verveling is dus echt geen sprake!
Op het kantoor in Veenendaal heerst een hele transparante en informele sfeer. Het is een platte organisatie en dat zorgt ervoor dat je gemakkelijk op collega's af kan stappen. Het team waar je in terecht komt bestaat uit zes medewerkers. Dit zijn twee accountmanagers, één directeur en één teamleider in Nederland. Daarnaast heb je nog twee collega's in België. Onze klant is actief in de automotive branche en heeft in Nederland een sterke naam opgebouwd. Wil je meer weten over de opdrachtgever? Neem dan contact met ons op!
Ben jij de commercieel binnendienst medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan snel voor 2 januari via de 'solliciteer' knop. Heb je nog vragen over de functie? Dan kun je gerust contact met ons opnemen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. 