Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker backoffice

- Werken in een grote, internationale organisatie
- Mooi salaris
- Uitdagende functie

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Uitvoering voor APG Service Partners in Heerlen.

Wat bieden wij jou
  • €15,51 per uur
  • Tijdelijk contract voor 6 maanden
  • Voorlopig werken vanuit huis
  • 38 uur per week
  • Administratieve functie op met klantcontact
Wie ben jij

Ben jij die medewerker Uitvoering Sociale Zekerheid (SZ) met een intrinsieke drive om de klant maximaal te helpen? Sta je met je voeten in de modder om samen met je collega’s hard te werken alsof het je eigen onderneming is? Krijg je energie van veranderingen en kun je omgaan met onzekerheid? Dan is dit zeker een leuke tijdelijke functie voor jou!

  • MBO + werk- of denkniveau;
  • 5 jaar relevante werkervaring;
  • Aantoonbare juridische kennis en ervaring met sociale zekerheid waardoor je snel inzetbaar bent;
  • Ervaring met het werken in teams waarbij teambelang altijd boven eigen belang staat;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Resultaat- en klantgericht;
  • Flexibel in je werkhouding;
Wat ga je doen

Je bent onder andere verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden op het gebied van sociale zekerheid (werkloosheid en arbeidsongeschiktheid) voor diverse klanten. Verder draag je elke week je steentje bij om de klanten telefonisch te woord te staan en te helpen via onze helpdesk

  • Je beoordeelt of en hoe lang een klant recht heeft op een uitkering.
  • Je berekent deze en zorgt vervolgens ook maandelijks voor de juiste uitkering.
  • Je handelt klantvragen, -verzoeken en klachten op een efficiënte wijze af.
  • Je voert controlewerkzaamheden uit en kijkt voortdurend kritisch naar werkprocessen en draagt verbeteringen aan.
  • Je hebt direct contact met klanten.
  • Samen met je team organiseer je het werk zodanig dat de afgesproken resultaatafspraken met opdrachtgevers nagekomen worden.
  • Je regelt ook met je team dat jullie op de hoogte blijven van de ontwikkelingen op het vakgebied.
  • En je helpt je collega's om de deskundigheid binnen het team te vergroten. Je werkt snel en accuraat en bent in staat om meerdere ballen tegelijk in de lucht te houden.
Waar ga je werken

APG Service Partners richt zich als onderdeel van het APG concern op de uitvoering van (administratieve) regelingen voor diverse sectoren en werkgevers. Sectoren en werkgevers worden door APG Service Partners volledig ontzorgd bij complexe vraagstukken gerelateerd aan de arbeidsrelatie en de collectieve pensioenregeling, op het gebied van sociale zekerheid, mobiliteit en re-integratie.

De sfeer is open, direct en resultaatgericht op basis van collegialiteit, kennis delen, verantwoordelijkheid nemen en vertrouwen. Er wordt nauw samengewerkt met andere teams, zoals Bezwaar & Beroep, Business Development, Finance en Marketing & Sales.
Er is een intrinsieke spirit en drive om mee te bouwen aan zelforganiserende teams. In deze krijg je veel eigen verantwoordelijkheid en neem je eigenaarschap.
Transparantie en samenwerking zijn essentieel om succesvol te zijn. Je helpt en corrigeert anderen en staat zelf open voor feedback. Dit alles met het doel om onze klanten optimaal te bedienen

  • Open en direct sfeer
  • Resultaatgericht op basis van collegialiteit
  • Korte lijnen
  • Transparantie en samenwerking

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Uiteraard kun je bij vragen, telefonisch of per mail contact met ons opnemen.
We zijn je sollicitatie graag tegemoet!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Uren:
38

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

mbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 15,-
Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i