Webhelp Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Publieksvoorlichter gezocht voor een overheidsinstantie

Als medewerker Publieksvoorlichting help je klanten per telefoon, e-mail en/of social media het antwoord te vinden op vragen over Rijksoverheidszaken.

 De Rijksoverheid is de verzamelnaam voor de 12 ministeries, uitvoerende diensten en inspecties. De organisaties van de Rijksoverheid maken landelijk beleid, zorgen ervoor dat dit wordt uitgevoerd en houden toezicht op de naleving ervan.

Het geven van publieksvoorlichting is afwisselend en dynamisch.

Informatie Rijksoverheid is het verzamelpunt voor alle informatie van en over de overheid; hierdoor beantwoord je iedere dag andere vragenstukken. Daarom zijn jouw zoek skills van groot belang! Je werkt met een website vol met informatie, waarbinnen jij het juiste antwoord weet te vinden en dit op begrijpelijke wijze kan uitleggen aan de vragensteller.

Samen met je collega's zorg je ervoor dat iedereen die een vraag heeft vriendelijk, correct en in één keer juist wordt geholpen.

  • Een salaris van €10,04 bruto per uur;
  • Controle over je eigen agenda door flexibele werktijden; 
  • Mooie doorgroeimogelijkheden met zich op een vast contract;
  • een kosteloze en betaalde communicatie & kennisopleiding tot Klantenservice medewerker Publieksvoorlichting.
En zoek jij ook dit nog in een baan?
  • Support voor je gezondheid; een collectieve zorgverzekering, korting op de sportschool én fruit op kantoor voor als je er wel even bent. Ben je een kwartaal niet ziek geweest? Dan krijg je van ons een extra vrije dag!
  • Thuiswerkvergoeding passend bij jouw gewerkte uren.
  • Een online platform met digitale cursussen en klassikale trainingen om verder door te kunnen leren.

 

Uren:
fulltime
Type vacature:
Intern

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

MBO, HBO, WO