Customer service medewerker belasting ING Amsterdam

Solliciteer op de website van de werkgever

Combineer jij kennis van Excel met uitstekende klantenservice? Dan maakt ING graag kennis met jou! Bij deze financiële dienstverlener kun jij op korte termijn starten als nieuwste lid van het Customer Loyalty Team. Hier ga jij vragen van klanten over beleggingsdienstverlenging en belastinggerelateerde zaken beantwoorden. Jouw fulltime inzet wordt beloond met een bruto-uurloon van € 16,23, ruime ontwikkelingsmogelijkheden én een pensioenregeling via Manpower. Wil jij meer weten over deze buitenkans? Lees vlug verder en vergeet niet te solliciteren!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service medewerker voor de afdeling BeleggING binnen ING in Amsterdam.

Binnen BeleggING ga jij je inzetten om de beleggingsdienstverlening binnen ING te optimaliseren. Jij gaat klantvragen over dit onderwerp beantwoorden, welke per telefoon binnenkomen. Naast het beantwoorden van de klantvragen houd jij je bezig met het inrichten en controleren van het proces. Dankzij jou loopt alles achter de schermen op rolletjes. Concreet voer je de volgende werkzaamheden uit:
  • Verwerken, monitoren en afronden van tax reclaims
  • Onderhouden van kwartaal- en jaarlijkse aangiften
  • Toepassen van relief-at-source wanneer mogelijk
  • Aansturen van overige belastinggerelateerde zaken
Dit krijg je
  • Brutosalaris van € 16,23 per uur
  • Volledige vergoeding van ov-kosten of een kilometervergoeding van € 0,19 per kilometer met een maximum van € 10,11 per werkdag
  • Fulltime baan van 36 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Uitzendcontract via Manpower 
  • Functie voor de lange termijn
  • Gratis trainingen volgen via e-learningsplatform Studytube
Uren:
36

Over de werkgever

Jij gaat werken bij ING, een financiële dienstverlener die over de hele wereld actief is. Deze bank levert diensten op het gebied van beleggen, verzekeringen, pensioenen, bankieren en meer. Als medewerker van het Customer Loyalty Team ga jij de beste klantenservice leveren aan klanten van ING. Voordat je begint met werken doorloop je een drie weken durende onboarding. Hierin leer je alles over jouw nieuwe werkgever, hun werkwijze en principes en jouw nieuwe rol. Daarna kun je deelnemen aan trainingen en word je gecoacht zodat je jouw persoonlijke ontwikkeling kunt optimaliseren. Wie weet maak jij carrière binnen ING!

Werktijden 
In deze fulltime functie werk je 36 uur per week. Bij ING wordt er van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 21.00 uur gewerkt en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur. Er wordt in goed overleg bepaald wat jouw werktijden en -dagen zijn.
Wat wij bieden

16,23 bruto per uur

Vaardigheden

  • Een hbo-diploma of hoger
  • Een Wft Basis-certificaat en een Wft Vermogen-certificaat, of de bereidheid deze op korte termijn te behalen
  • Beschikbaarheid van 36 uur per week
  • Goede kennis van Microsoft Excel
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met het te woord staan van Nederlandssprekende klanten
 
Daarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van) Amsterdam, Almere, Purmerend of Hoofddorp.

Ben je enthousiast geworden over deze vacature en wil je in aanmerking komen? Solliciteer vandaag nog en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
 
Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button 
  • Maken van een vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie 
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview 
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.495,-
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Robin van Loon via werk@manpower.nl of bel (088) 282-8128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.tijdelijk
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Robin van Loon
(088) 282-8128
robin.van.loon@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen