Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice Medische producten

Als medewerker klantenservice is het jouw taak om patiënten te helpen met hun bestellingen van sondevoeding, diabetesproducten, wondverzorging, stoma-materialen en nog veel andere producten. Je komt te werken op een specifieke afdeling en leert alles over de passende producten bij een aandoening.
Je bent veel telefonisch in contact met de cliënten en verwerkt de bestellingen in het SAP systeem.
Met jouw vaardigheden en de opgedane kennis uit de trainingen help je de klant en maak je van ieder contact een positieve ervaring.
Uren:
40

Over de werkgever

Mediq is een belangrijke speler in de internationale zorg. Iedere dag verbeteren ze de kwaliteit van leven van miljoenen mensen door het leveren van medische hulpmiddelen en zorgoplossingen. Thuis, via huisartsen, in ziekenhuizen of andere zorginstellingen.
Vanwege Corona is het een thuiswerk functie voor de eerstkomende maanden. Mediq verzorgt de werkplek. Op termijn werk je samen in een team in De Meern.
Wat wij bieden

Je salaris bedraagt €12.15 bruto per uur en daarnaast bouw je 8.33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen op. De wettelijke
feestdagen worden o.b.v. de ABU CAO regeling betaald.
Een vaste baan tussen de 32 en 40 uur per week;
Werktijden zijn kantooruren.
Een product en dienstverleningstraining van 1,5 week om je voor te bereiden op het werk en je thuis te maken in de verschillende
producten; Tijdens deze opleiding word je doorbetaald.
Je komt de eerste periode te werken via Olympia

Vaardigheden

Je bent tussen de 32 en 40 uur per week fulltime beschikbaar 32-40 uur:
Je hebt minimaal een MBO-4+ werk en denk niveau;
Je hebt ervaring in klantcontact of in de zorg;
Je hebt affiniteit met de medische- of zorgbranche en staat open voor patiënt-verhalen;
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
Je bent handig met computers en werkt klant- en oplossingsgericht;
Je bent minimaal 1 jaar beschikbaar.
Mediq is goed bereikbaar vanuit Utrecht Woerden Gouda Nieuwegein.

Heb je ervaring als doktersassistente, in de thuiszorg, als helpende of als medisch secretaresse dan ben je gewend om patiënten te helpen.

Opleiding

hbo

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.100,-
vast