Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een junior Verkoopadviseur Occasions ten behoeve van ons Occasioncentrum in Son.
Zomaar een werkdag bij
Na een training bij Pon (de importeur) te hebben bijgewoond de vorige dag kom je op de vestiging binnen. Bij binnenkomst op kantoor herken je direct een klant die bij de werkplaatsreceptie staat. Je drinkt een kop koffie en werkt daarmee aan je relatie met de klant. Al lopend door de showroom herken je als geen ander de verkoopsignalen van klanten ongeacht hun verschijning. Bij gesprekken met klanten heb je je vooraf goed voorbereid, deze klanten ga je binnen halen. Tussen de afspraken door heb je een overleg met Alain, je leidinggevende, waarbij de aantallen en bruto marge inhoudelijk worden besproken, de sales targets zijn immers heilig. In de middag loop je naar de service adviseur om samen te kijken naar de klacht van een bestaande klant en bepaal je samen de richting om tot een oplossing te komen. Je belt nog wat openstaande offertes na, en benadert in de showroom proactief diverse klanten waarvoor je de offerte sneller zal versturen dan zij van je verwachten, je beseft dat je onderscheidend moet werken ten opzichte van concullega dealers, je treedt op als adviseur. Aan het einde van de dag staat een aflevering van een Audi occasion gepland, je beseft dat dit een feestje is voor de klant en behandelt de klant als gasten.
Kortom, een dag vol hectiek en dynamiek en waarbij je een wezenlijk onderdeel vormt van de bedrijfsvoering van een bourgondisch autobedrijf met in totaal ruim 500 medewerkers.
Functie-eisen
Persoonlijke vaardigheden