Control Tower Specialist

• Je bent ‘spin in het web’ voor alle logistieke stromen op de dag van de operatie
• Jij zit, samen met je collega’s, écht achter het bol.com stuur en hebt direct impact op de realisatie van miljoenen klantorders
• Je vertaalt inzichten uit verschillende databronnen naar mogelijke scenario’s en stemt deze af met commercie en partners, zodat we perfecte matches tot stand brengen

• Je initieert en realiseert, samen met innovatie afdelingen, verbeterinitiatieven om dit nieuwe team verder te professionaliseren en klaar te stomen voor dagelijks succes
• Je ben een self-starter die snel zijn/haar weg vindt in een divers netwerk aan stakeholders, om zo de regie te pakken wanneer dat nodig is
• Je bent specialist op besturingsvlak; als we willen weten hoe de operatie draait, heb jij het antwoord meteen paraat

Als Control Tower Specialist ben je lid van het team dat letterlijk achter het stuur zit van onze logistieke organisatie, op de dag van operatie zelf. Wat gebeurt er vandaag en de komende dagen in de markt? Welk effect hebben die ontwikkelingen op klant- en koopgedrag? En wat is de impact op de ingeplande capaciteit? Waar moeten we bijsturen? En via welke ‘knoppen’ doen we dat het meest effectief? Bij alles wat je doet, heb je hetzelfde doel: klantbeloften waarmaken door de capaciteit maximaal te benutten, tegen de laagste mogelijke (integrale) kosten. Jouw uitdaging wordt elke dag groter en ingewikkelder, want ons logistieke netwerk groeit snel, maar het ordervolume neemt zo mogelijk nog sneller toe. 😉 Je dient dus, samen met je collega’s, stevig in de driver’s seat te zitten – de omgeving is turbulent – en zelf in te schatten welke keuze juist is. En ja, soms zal je lastige knopen moeten doorhakken. Hoe halen we de klantfinish? Welke bochten moeten we nemen? En hoe voorkomen we dat we uit zo’n bocht vliegen? Jij ben regelmatig eerste stuurman/vrouw!