Unique

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Teamleider klantenservice

Wil jij het nieuwe jaar starten met een nieuwe baan? Heb jij leidinggevende ervaring en ook al eens gewerkt als klantenservice medewerker? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als teamleider klantenservice begeleid jij vanuit huis een team van ongeveer 35 klantenservice medewerkers in hun dagelijkse werk. Jouw team werkt zelfstandig, maar jij ondersteunt ze waar nodig. Je voert 1 op 1 gesprekken en organiseert teammeetings die ervoor zorgen dat jouw team op en top presteert!

Heb je interesse? Solliciteer direct! Heb je nog vragen? Bel gerust even naar onze vestiging: 0402968080. Onze consultants beantwoorden je vragen graag!

Belangrijk: Deze functie wordt 100% vanuit huis uitgeoefend. Zo lang corona in Nederland heerst zal jouw functie als 'online' teamleider nodig zijn.

Uren:
36

Over de werkgever

Door omstandigheden werkt het bedrijf de komende maanden vanuit huis. Dat is de reden dat dit een landelijke functie is geworden. Deze vacature staat uit voor Eindhoven, maar woon je in een van de omliggende steden zoals Tilburg, Den Bosch of Weert? Geen probleem! Je kan gewoon solliciteren en vanuit huis starten met deze nieuwe baan!

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
1. Je solliciteert op deze functie en stuurt ons je meest recente cv + een beknopte motivatie waarin je aangeeft waarom jij de geschikte persoon bent om als teamleider klantenservice aan de slag te gaan;
2. Je wordt benaderd door een consultant van Unique Eindhoven. Tijdens dit gesprek wordt nogmaals de inhoud van de vacature besproken en wordt bekeken of dit aansluit bij je werkervaring en wensen;
3. Er wordt een intakegesprek ingepland. Dit zal een videogesprek zijn, bijvoorbeeld via WhatsApp, Teams of Skype;
4. Klinkt dit voor jou en voor ons goed? Dan gaan wij je voorstellen bij het bedrijf;
5. Is het bedrijf ook enthousiast? Dan volgt er een kennismakingsgesprek (digitaal);
6. Het balletje ligt bij jou, jij laat je van je beste kant zien tijdens de kennismaking met misschien wel je nieuwe werkgever;
7. Hopelijk kunnen we je feliciteren met je nieuwe baan als teamleider klantenservice! Wij geven je snel mogelijk een terugkoppeling en laten je weten of je bent aangenomen of niet!

Wat wij bieden

Een baan!
Een baan, als teamleider afsprakenlijn;
Een baan, de je vanuit huis kan uitvoeren;

Het salaris ligt vast op €2650,- bruto op basis van 40 uur;
Het betreft een tijdelijk dienstverband;

Je krijgt 25 vakantiedagen op jaarbasis op basis van een fulltime dienstverband en je krijgt 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris.
Het gaat hier om een afwisselende functie met gezellige, gemotiveerde collega's!

De startdata zijn voor nu vastgesteld op 8 februari 2021 of 15 februari 2021. Als dit niet mogelijk is zijn andere opties bespreekbaar!

Vaardigheden

Voor deze functie is het belangrijk dat je leidinggevende ervaring hebt en als eens als klantenservice medewerker of call center medewerker hebt gewerkt. Je weet wat KPI's zijn en hoe je targets behaald.

Daarnaast vragen we:

  • Per direct of op korte termijn beschikbaar voorn 32, 36 of 40 uur per week;
  • Dat je flexibel ingezet kunt worden van maandag tot en met zondag tussen 8.00 en 20.00 uur.
  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Wat wij bieden

Salaris:
€ 2.650,-
tijdelijk