Sales Support medewerker Export

9-1-2018 08:42:43

Edelman bv - Reeuwijk

Reeuwijk
HBO
40 uur

Functieomschrijving

Createurs en distributeurs van succesvolle decoratieve collecties voor huis & tuin

Professionaliteit is wat Edelman een top business partner maakt. Wij zijn al vele jaren een belangrijke internationale marktspeler op het gebied van sfeer producten voor alle seizoenen. We besteden veel aandacht aan het ontwikkelen van unieke en herkenbare collecties en we zijn er trots op dat we werken met de beste merken in de branche. Edelman heeft een groot assortiment kerstartikelen, zoals de verlichting van Luca lighting, de kerstbomen van Triumph Tree & Black Box Trees, de kerstversiering van House of Seasons en de miniatuur wereld van Luville. Daarnaast biedt Edelman een uitgebreid assortiment kunstbloemen, planten en bomen van Mica Decorations en home deco producten van Casa Vivante & Mica Decorations.

Creativiteit, betrokkenheid, en professionaliteit vormen onze pijlers. We bieden onze klanten ieder jaar niet alleen nieuwe collecties, maar ontwikkelen ook concepten voor product presentaties zoals displays, promotie materialen en schappen plannen. Het ervaren logistieke team van Edelman zorgt voor tijdige levering aan tuincentra, (bloemisterij) groothandels en warenhuizen in en buiten Europa. Het hoofdkantoor van Edelman is gevestigd in Reeuwijk. Reeuwijk is ook de locatie van onze showroom waar per seizoen de nieuwe collecties op inspirerende wijze worden gepresenteerd.

 

Voor onze afdeling Sales Support Export zijn we op zoek naar een Medewerker Sales Support Export (40 uur per week)

In deze functie werk je nauw samen met het Sales team en ben je verantwoordelijk voor het behalen van doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid en omzet van onze Export klanten.

Werkzaamheden:

  • Je bent voor onze klanten het eerste aanspreekpunt; je informeert klanten over ons assortiment, voorraad posities, prijzen en voorwaarden voor levering en service.

  • Je zorgt dat alle gegevens per klant correct en tijdig worden vastgelegd in het systeem en ondersteunt bij het maken van offertes.

  • Je verzorgt alle administratieve taken binnen de afdeling, zoals het accuraat en tijdig en verwerken van orders, aanvragen voor creditnota’s en aanvragen voor promotiemateriaal.

  • Je verstuurt orderbevestigingen en bewaakt de klant orders op het gebied van levertijd en specifieke klant wensen (in overleg met afdeling Planning).

  • Je draagt zorg voor een correcte afhandeling van klachten en onderneemt samen met Sales actie om klachten in de toekomst te voorkomen en de klanttevredenheid te vergroten.

Profiel:

  • Bij Edelman staat het verlenen van service en kwaliteit aan onze klanten centraal. We zoeken een nieuwe professional met een resultaatgerichte en klantgerichte instelling. Je werkt nauwkeurig en met aandacht voor details.

  • Je bent een teamspeler, maar kan ook goed zelfstandig werken. Je kan goed plannen & organiseren,je denkt in oplossingen en je bent initiatiefrijk.

  • Wij verwachten uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in woord als geschrift in de Engelse, Franse- en Nederlandse taal (pre is native), Spaans, Italiaans, Russisch is een Pre.

  • Kennis van Office programma’s zoals Word en Excel en natuurlijk ook van administratieve processen. Kennis van en ervaring met Microsoft Dynamics AX 2012.

  • Een afgeronde HBO opleiding met enige jaren relevante werkervaring

  • 40 Uur per week beschikbaar en in het bezit van een eigen vervoermiddel i.v.m. de matige bereikbaarheid van Edelman met het openbaar vervoer.

Ons aanbod:

Werken bij Edelman betekent werken bij een kleurrijk, dynamisch en internationaal bedrijf. Wij bieden een uitstekend pakket primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. De manier waarop we bij Edelman denken en werken wordt gedreven door drie kernwaarden. Waarden die aangeven wie we zijn, hoe we ons ontwikkelen en waarmee we ons onderscheiden. Onze kernwaarden zijn: betrokken, creatief en professioneel. Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan het profiel? Stuur dan een e-mail met motivatie en CV naar de afdeling HR: – Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –. Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Mariella Deinum.

Edelman bv - Waarom bij ons werken?

De manier waarop we bij Edelman denken en werken wordt gedreven door vijf kernwaarden. Waarden die aangeven wie we zijn, hoe we ons ontwikkelen en waarmee we ons onderscheiden. Onze kernwaarden zijn: betrokken, betrouwbaar, professioneel, creatief en innovatief.

Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Reeuwijk
Aantal medewerkers
1000+
Jaar van oprichting
1898
Branche
Handel/groothandel
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Edelman bv

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Mariella


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Sales Support medewerker Export

Solliciteer direct
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Reeuwijk
1000+
1898
Handel/groothandel
Nee

Vacature info